Overzicht
Leer hoe je een kinderaccount instelt om je kinderen een veilige en aan hun leeftijd aangepaste game-ervaring te bieden.
Een kinderaccount maken
Ouders of voogden moeten een account voor hun kind aanmaken. Ouders of voogden hoeven geen eigen EA-account te hebben om een account voor hun kind te maken of contact met ons op te nemen over problemen met kinderaccounts.Als je een account voor volwassenen maakt, kun je het account van je kind pas koppelen als het in aanmerking komt om te upgraden naar een tieneraccount.
- 1Download de EA app als je dat nog niet hebt gedaan.
- 2Selecteer Account aanmaken
- Als je al aangemeld bent, moet je je eerst afmelden.
- 3Kies je Land/regio, voer de Geboortedatum van je kind in en selecteer Volgende.
- 4Vul je e-mailadres in het veld E-mailadres van ouder of voogd in.
- 5Je krijgt een e-mail waarin je wordt gevraagd om te bevestigen dat je een volwassene bent. Om verder te gaan en de verificatieprocedure te voltooien, selecteer je Ja, ik ben een volwassene.
- Als de verificatie niet binnen 10 dagen na het aanmaken van het kinderaccount voltooid is, verloopt de verificatielink en moet je het kinderaccount opnieuw aanmaken.
- 6Zodra je bevestigd hebt dat je een volwassene bent, maak je een EA-ID aan voor je kind. Deze informatie wordt openbaar weergegeven, dus vermijd persoonlijke informatie, zoals de naam van je kind.
- 7Kies een ander wachtwoord dan je eigen wachtwoord. Dit moet je kind gebruiken om zich aan te melden.
- Schrijf het ID en wachtwoord van je kind op. Als je het wachtwoord van je kind mocht vergeten, dan kun je het in een paar snelle stappen herstellen.
- 8Als je de relevante voorwaarden met je kind hebt besproken, lees en beantwoord je de vraag met betrekking tot de Gebruikersovereenkomst en het Privacy- en cookiebeleid.
- 9Selecteer Account aanmaken
Het in-game instellen van een EA-account voor kinderen is afhankelijk van de EA-game en je platform. Als je sommige EA-games op console speelt, wordt je na het opstarten gevraagd om je aan te melden of een account aan te maken. Andere games vragen er alleen om als je toegang probeert te krijgen tot online speltypen.Volg de stappen in de game om een EA-account voor je kind aan te maken als daarom wordt gevraagd. Afhankelijk van de game kun je dit doen met je platform en controller of met een mobiel apparaat.
Het EA-account van een kind verifiëren
Als het account van je kind vóór 28 juni 2024 is aangemaakt, heb je mogelijk een e-mail ontvangen om het account van je kind te verifiëren. Je kind krijgt tijdens het aanmelden bij een game ook een melding om het e-mailadres van diens ouder of voogd te bevestigen, zodat jij de verificatie kunt voltooien.Zorg dat je deze verificatie voltooit, zodat je kind toegang houdt tot het account.
- 1Selecteer E-mailadres toevoegenom het e-mailadres toe te voegen aan het account van je kind.
- Als je het e-mailadres al hebt toegevoegd aan het account van je kind, maar je de verificatiemail hebt gemist, selecteer dan E-mail opnieuw verzendenof E-mailadres bijwerken.
- 2Zodra je je e-mailadres hebt toegevoegd, krijg je een e-mail van EA met informatie over de verificatie van het kinderaccount.
- 3Selecteer Ja, ik ben een volwassene in de e-mail. Je wordt doorgestuurd naar onze vertrouwde partner Kids Web Services (KWS).
- 4Voltooi het verificatieproces.
- 5Zodra de verificatie is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail en word je doorgestuurd naar de EA app.
- 1Selecteer E-mail opnieuw verzendenof E-mailadres bijwerken.
- 2Je ontvangt een e-mail van EA met informatie over de verificatie van kinderaccounts.
- 3Selecteer Ja, ik ben een volwassene in de e-mail. Je wordt doorgestuurd naar onze vertrouwde partner Kids Web Services (KWS).
- 4Voltooi het verificatieproces.
- 5Zodra de verificatie voltooid is, ontvang je een bevestigingsmail. Je kind is nu klaar om te gamen.
