De STAR WARS™ Discord is een plek om in contact te komen met andere spelers. Ontdek hoe je interacties met andere gebruikers beheert, ongepast gedrag meldt, moderatie-acties begrijpt en bezwaar indient.
De STAR WARS™ Discord is een community waar je in contact kunt komen met andere spelers en medefans uit het hele sterrenstelsel kunt vinden.Om mee te doen, ga je naar de STAR WARS™ Discord.
De STAR WARS™ Discord is wereldwijd beschikbaar, maar tekstkanalen zijn alleen beschikbaar in het Engels.
Hoe negeer, blokkeer of rapporteer ik andere Discord-gebruikers?
Als een andere gebruiker zich ongepast gedraagt of content deelt die in strijd is met onze regels, kun je gebruikers op Discord negeren, blokkeren en rapporteren door hun profiel te selecteren en de gewenste actie te kiezen.
We willen dat de STAR WARS™ Discord-community voor iedereen leuk, inclusief en veilig blijft. Om dat mogelijk te maken, dienen alle gebruikers de serverregels na te leven en andere gebruikers met respect te behandelen.
Als je meldingen en activiteiten van een andere gebruiker op de STAR WARS™ Discord wilt verbergen zonder dat die persoon het merkt, klik je met de rechtermuisknop op het profiel van die persoon of houd je het profiel vast en selecteer je Negeren.Wanneer je een gebruiker negeert, worden diens berichten, meldingen, profiel en activiteiten voor jou verborgen.De gebruiker kan je profiel nog steeds zien, berichten sturen en met je communiceren, maar je ontvangt geen meldingen van deze persoon. De gebruiker weet bovendien niet dat je diens account hebt genegeerd.Lees voor meer informatie de Discord Support-website om te ontdekken hoe je een andere gebruiker negeert en wat er gebeurt als je dat doet.
Om een andere gebruiker op de STAR WARS™ Discord te blokkeren, open je het profiel van die persoon via de ledenlijst, selecteer je het beletselteken (drie puntjes) en kies je vervolgens Blokkeren. Wanneer je een gebruiker blokkeert, kan diegene je geen directe berichten meer sturen en ontvang je geen meldingen meer over diens activiteit.Ga voor meer informatie over het blokkeren van een andere gebruiker naar het artikel over blokkeren en privacy-instellingen op de Discord Support-website.
Als je op de STAR WARS™ Discord stuit op ongepaste content of een overtreding van de regels, kun je melding maken van een andere gebruiker of een bericht.
1
Selecteer in een tekstkanaal de gebruikersnaam of het bericht waarvan je melding wilt maken.
Als je de desktop-app van Discord gebruikt of in een browservenster werkt, klik dan met de rechtermuisknop op de gebruikersnaam of het bericht.
Als je Discord op je telefoon gebruikt, tik je op de gebruikersnaam of het bericht en houd je vast.
2
Selecteer Appsin het pop-upmenu.
3
Als je melding maakt van een speler, kies je Report User to EA. Als je melding maakt van een bericht, kies je Report Message to EA.
Wanneer je een melding indient, wordt deze verwerkt door automatiseringstools en ter beoordeling naar ons team gestuurd.Ons team beoordeelt elke melding en de context ervan voordat we beslissen of onze regels zijn overtreden en welke actie we moeten ondernemen. Je krijgt een direct message (DM) van deEA-moderator-app met een update over de uitkomst van je melding, inclusief antwoord op de vraag of we actie hebben ondernomen. Zorg ervoor dat je directe berichten in Discord hebt ingeschakeld om deze update te ontvangen.We kunnen uit privacy-overwegingen helaas geen informatie delen over ons onderzoek of de specifieke acties die wij uiteindelijk ondernemen op de accounts van andere spelers.
Wat kan ertoe leiden dat moderators actie ondernemen tegen een gebruiker?
Moderators helpen de STAR WARS™ Discord veilig en gastvrij te houden voor alle gebruikers. Als een gebruiker de serverregels overtreedt, kunnen moderators actie ondernemen. Voorbeelden van gedrag waar moderators tegen kunnen optreden, zijn onder andere:
intimidatie
beledigend taalgebruik
het delen van ongepaste content
het gebruik van ongepaste gebruikersnamen, bijnamen, profielgegevens of avatars.
Afhankelijk van de situatie kunnen moderators van de STAR WARS™ Discord als volgt actie ondernemen tegen gebruikers die de regels overtreden:
berichten of posts verwijderen
een waarschuwing sturen
een time-out toepassen (dempen)
de gebruiker tijdelijk of permanent verbannen uit de STAR WARS™ Discord.
Niet alle overtredingen van de regels leiden tot dezelfde actie. De te nemen maatregelen kunnen afhangen van de ernst van het gedrag en eerdere overtredingen van de regels door de gebruiker.
Hoe maak ik bezwaar tegen een moderatie-actie die tegen mij is genomen?
Als je denkt dat een moderatie-actie tegen jou op de STAR WARS™ Discord een vergissing was, kun je bezwaar maken in je directe Discord-berichten (DM's) of op EA Help.Je kunt bezwaar maken tegen het volgende:
waarschuwingen
time-outs (dempen)
een tijdelijke of permanente ban van de STAR WARS™ Discord.
Nadat je bezwaar hebt ingediend, zal een lid van ons moderatieteam het bezwaar beoordelen.
Om het bezwaarformulier in je DM's in te vullen, moet je ervoor zorgen dat je directe berichten in Discord hebt ingeschakeld.
1
Open je DM vanEA-moderator.
2
Selecteer de knop Bezwaren rechtstreeks in de DM.
3
Vul het formulier in.
Het referentienummer van je incident wordt voor je ingevuld.
Beschrijf je probleem en de reden waarom je bezwaar maakt tegen de ban.
Controleer of je onlangs accountherstel hebt uitgevoerd. Typ Y als je dat hebt gedaan, of N als dat niet zo is.
Voeg je e-mailadres toe.
4
Selecteer Verzenden.
Als je toegang tot de server is verwijderd nadat er een moderatie-actie op je account is uitgevoerd, kun je geen berichten plaatsen of uitnodigingen voor nieuwe kanalen accepteren.Als je geen toegang hebt tot Discord, dien dan een bezwaar in via EA Help.Vul het bezwaarformulier in en kies Een bezwaar indienen bij Discord als je probleem.
Je vindt het referentienummer van je incident in de Discord direct message (DM) die de EA-moderator-app je heeft gestuurd.Om ervoor te zorgen dat we je kunnen helpen, voer je het referentienummer van het incident precies in zoals het in de direct message staat.
