Je kunt een EA-kinderaccount niet aan platforms koppelen. Meer informatie over kinderaccounts en online toegang.
Je kunt deze stappen volgen om je EA-account aan Prime Gaming, Steam of Twitch te koppelen .
Je kunt controleren of je accounts al gekoppeld zijn op de pagina met verbindingen op myaccount.ea.com. Alle Xbox-gamertags en PlayStation™Network Online-ID's die aan je EA-account gekoppeld zijn, worden weergegeven onder Koppelingen. Gekoppelde Nintendo-accounts zie je hier niet.
Je hoeft je accounts alleen maar te koppelen, maar je moet je wellicht opnieuw aanmelden als:
Er kan slechts één account van elk platform tegelijk aan een EA-account gekoppeld zijn. Dit betekent bijvoorbeeld dat je een EA-account niet kunt koppelen aan twee PlayStation™Network Online- ID's. In plaats daarvan moet je een nieuw EA-account aanmaken en te koppelen aan je extra platform-accounts.
Als je extra accounts probeert te koppelen, krijg je een bericht met de tekst Gekoppelde accounts gevonden.
Als je al meerdere platform-accounts hebt gekoppeld aan een EA-account, blijven ze gekoppeld, maar kun je er verder geen toevoegen. We raden je aan om je voorkeursaccounts te kiezen wanneer je ze koppelt.
Sub-accounts die Xbox Live Gold of PlayStation®Plus delen, kunnen niet aan EA-accounts worden gekoppeld om online te spelen.
Als je een EA-account aangemaakt hebt met hetzelfde e-mailadres als je platformspecifieke account, start dan simpelweg een EA-game op je Xbox, PlayStation® of Switch. Je accounts worden dan als het goed is automatisch gekoppeld.
Je kunt je platform-accounts loskoppelen van je EA-account als je ze wilt koppelen aan een ander EA-account, zolang dit accounttype niet eerder met je EA-account gekoppeld is geweest.
Al je voortgang in EA-games wordt gekoppeld aan je EA-account en niet aan je platform-account. Dat houdt in dat je spelvoortgang verloren gaat als je besluit om je persona te ontkoppelen om deze aan een ander account te koppelen.
Als je al een tijdje geen EA-game meer gespeeld hebt, meld je dan aan op je EA-account op je computer of mobiele apparaat.
Als je je aanmeldt op een mobiel apparaat, open dan help.ea.com/nl en tik op de menuknop (drie lijnen) in de rechter bovenhoek om je aan te melden:
Het kan zijn dat je het volgende moet doen:
Start je platform opnieuw op zodra je aangemeld bent. Start je game op en als het goed is kun je nu spelen.
Je hebt al een EA-account als je games via onze winkel hebt gekocht of een EA-game online hebt gespeeld op je platform.
Als je er nog geen hebt, kun je een account aanmaken.
Zodra je aangemeld bent, kijk je bij het onderdeel Info over mijzelf op myaccount.ea.com om je Gekoppelde accounts te bekijken. Alle Xbox-gamertags en PlayStation™Network Online-ID's die aan je EA-account gekoppeld zijn worden hier weergegeven, maar gekoppelde Nintendo-accounts worden hier niet weergegeven.
Maak je geen zorgen! We hebben een aantal opties voor je.
Probeer het wachtwoord van je EA-account opnieuw in te stellen en zorg ervoor dat het platform dat je probeert te gebruiken gekoppeld is met je EA-account. Dit doe je als volgt: