Je EA-account kan maar aan één Twitch-account gekoppeld worden.
Als je ze ontkoppelt, kun je ze niet koppelen aan een ander Twitch-account.
Als je je gebruikersnaam of wachtwoord voor Twitch bent vergeten, kun je hier proberen je Twitch-account te herstellen.
Zorg ervoor dat je het juiste Twitch-account gekoppeld hebt aan je EA-account en dat je de stappen van Twitch voor het claimen van Drops gevolgd hebt.
Als je nog steeds geen beloningen hebt, controleer dan of je hebt voldaan aan de criteria voor de Twitch Drop. Bij sommige streams kun je meedoen aan een loting voor een Drop, maar dat is geen garantie dat je beloningen krijgt.