Slik påvirker foreldrekontrollene barnekontoene

1 min read

Overview

Finn ut hvordan foreldrekontroller påvirker hva en barnekonto kan få tilgang til, blant annet nettfunksjoner, sosiale innstillinger og spillinnhold.

Hvordan fungerer nettspilling med en barnekonto?

En barnekonto er en EA-konto som tilhører noen under landets alderskrav.
Hvorvidt barnet kan spille på nettet avhenger av plattformen de bruker og foreldrekontrollene du angir på plattformnivå. Hvis du for eksempel slår av kommunikasjon med andre spillere i foreldrekontrollene på Xbox, deaktiverer du også kommunikasjonen med andre spillere i EA-spillet. Du kan justere plattformens foreldrekontroller slik at barnet bare kan spille frakoblede enspillermoduser. Se denne videoen for å finne ut mer om hvordan foreldrekontrollene for EA-kontoer fungerer.
I mange av spillene våre vil enkelte funksjoner bli deaktivert basert på foreldrekontrollene du angir. Hvis du for eksempel slår av tilgang til flerspiller via foreldrekontrollene, vil ikke tenåringen din ha tilgang til disse funksjonene i spillet. I andre spill kan det innebære at alle nettfunksjoner deaktiveres.Hvis barnet ditt ikke får tilgang til nettfunksjonene i et EA-spill selv om foreldreinnstillingene på plattformnivå er stilt inn til å gi dem tilgang til nettspilling, kan det være fordi spillinnholdet er angitt som «Mature (M)» (voksent). Dobbeltsjekk aldersmerkingen på EA app eller på forsiden av spillet.Hvis du vil se hvor gammel man må være for å spille på nett, kan du sjekke:

Hva er alderssikring og hvordan påvirker det barnekontoene?

Når en spiller fyller 18 år, blir kontoen deres ansett som en voksenkonto. I noen land kreves alderssikring for å kjøpe premiumvaluta for spill som inneholder vilkårlig innhold-mekanikker i EA app og enkelte mobilspill. Alderssikring kan også utløses hvis du reiser eller bruker VPN.Hvis barnet eller tenåringen din tidligere har spilt et spill med vilkårlig innhold-mekanikker, kan det hende de hindres fra å handle i spillet frem til alderen deres bekreftes. Les om alderssikring for EA-spill. 
Det er ikke mulig å overføre spillfremdrift, kjøp eller tilknyttede data fra en barnekonto til en forelderkonto. EA-kontoer er individuelle og kan ikke slås sammen eller deles.

Foreldrekontroller etter plattform

Barnekontoer kan ikke:
  • få tilgang til nettmoduser på PC eller Mac i enkelte spill
  • kjøpe ting
    • barn kan ikke være EA Play-medlemmer eller bruke EA-gavekort
  • logge på nettsidene våre 
    • barnekontoer kan fortsatt bruke EA-hjelp til å opprette en sak hvis de har en e-postadresse (en forelder har muligheten til å bruke e-postadressen de brukte til å bekrefte barnekontoen).
  • bruke web-/tilleggsapper til spill eller mobilbaserte tilleggsapper som krever at spillerne logger inn med en EA-konto
  • koble spill til sosiale medier eller knytte kontoene sine til Steam.
Barnekontoer kan:
  • løse inn spillkoder kjøpt av voksne spillere.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.