Slik kobler du fra en EA-konto

1 min read

Overview

Forstå risikoen ved å koble en EA-konto fra en plattform-, sosial- eller autorisert tredjepartskonto for å sikre at det er det riktige valget for deg.

Slik kobler du plattformer fra EA-kontoen din

Når du har koblet til en plattform-, strømme- eller mobilkonto til EA-kontoen din, kan det hende du ikke kan bytte den til en annen konto med det samme. 
  • Tilkoblet for mindre enn ett år siden: Koble fra og koble til en annen konto er ikke tilgjengelig ennå. Se om du kan gjenopprette den eksisterende kontoen din. 
  • Tilkoblet for over ett år siden: Du burde kunne fjerne tilknytningen og koble til en annen konto.
Slik fjerner du tilknytningen til EA-kontoen din fra en hvilken som helst tilkoblet plattform (som Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming eller Facebook):
  1. 1
    Gå til Tilkoblede kontoer-fanen i EA-kontoinnstillingene.
  2. 2
    Finn plattformkontoen du vil fjerne tilknytningen til, og velg Koble fra.
    • Velg Trekk tilbake for å fjerne tilknytningen til en autorisert tredjepartsapp fra Godkjente apper. 
  3. 3
    Les ansvarsfraskrivelsen og vær sikker på at du vil fjerne tilknytningen, vel vitende om risikoen.
  4. 4
    Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din – følg anvisningene for å gjøre det.
Merk: Hvis du kobler fra plattformkontoen og kobler den til en annen EA-konto, forblir rettigheter – som belønninger, poeng og gjenstander – på EA-kontoen som plattformen din først ble koblet til. Hvis du får en feilmelding når du prøver å koble fra kontoene dine, så er ikke EA-kontoen din for øyeblikket kvalifisert til å kobles fra. Finn ut hvilke feilsøkingstrinn for frakobling som er tilgjengelig for deg.

Hvilke risikoer må man ta hensyn til?

Når du knytter en plattformkonto fra EA-kontoen din, vil du kunne knytte den til en annen EA-konto, men spillframdrift vil ikke overføres.Det betyr at du mister permanent tilgang til: 
  • spillframdrift
  • nedlastbart innhold, utvidelser og alt ekstrainnhold du har i spillet
  • medlemskap og abonnementer
  • tidligere drops og andre belønninger
  • kjøp i spill
Hvis du kobler fra plattformkontoen og knytter den til den opprinnelige EA-kontoen din, kan det hende du får tilbake tingene dine om du fortsatt har tilgang til kontoen.

Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.