Slik kobler du fra en EA-konto

Updated 1 week ago1 min read

Oversikt

Forstå risikoen ved å koble en EA-konto fra en plattform-, sosial- eller autorisert tredjepartskonto for å sikre at det er det riktige valget for deg.

Slik kobler du plattformer fra EA-kontoen din

Når du kobler sammen kontoer, opprettes en livslang kobling for å beskytte deg mot ondsinnet aktivitet og hindre ytelsesproblemer i spill.Du kan koble plattformkontoene dine fra EA-kontoen din hvis du vil knytte dem til en annen EA-konto, så lenge EA-kontoen ikke har hatt samme kontotype knyttet til seg tidligere.Det vil si at hvis du fjerner sammenkoblingen til en Xbox-gamertag fra EA-kontoen din, kan du ikke koble en annen Xbox-gamertag til den i framtiden.Når du kobler en plattformkonto fra EA-kontoen din og knytter den til en ny en, kan du ikke koble den fra igjen på seks måneder.
Slik fjerner du tilknytningen til EA-kontoen din fra en hvilken som helst tilkoblet plattform (som Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming eller Facebook):
  1. 1
    Gå til Tilkoblede kontoer-fanen i EA-kontoinnstillingene.
  2. 2
    Finn plattformkontoen du vil fjerne tilknytningen til, og velg Koble fra.
    1. Velg Trekk tilbake for å fjerne tilknytningen til en autorisert tredjepartsapp fra Godkjente programmer.
  3. 3
    Les ansvarsfraskrivelsen og vær sikker på at du vil fjerne tilknytningen, vel vitende om risikoen.
  4. 4
    Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din – følg anvisningene for å gjøre det.
Merk: Hvis du kobler fra plattformkontoen og kobler den til en annen EA-konto, forblir rettigheter – som belønninger, poeng og gjenstander – på EA-kontoen som plattformen din først ble koblet til. Hvis du får en feilmelding når du prøver å koble fra kontoene dine, så er ikke EA-kontoen din for øyeblikket kvalifisert til å kobles fra. Finn ut hvilke feilsøkingstrinn for frakobling som er tilgjengelig for deg.

Hvilke risikoer må man ta hensyn til?

Når du knytter en plattformkonto fra EA-kontoen din, vil du kunne knytte den til en annen EA-konto, men spillframdrift vil ikke overføres.Det betyr at du mister permanent tilgang til: 
  • spillframdrift
  • nedlastbart innhold, utvidelser og alt ekstrainnhold du har i spillet
  • medlemskap og abonnementer
  • tidligere drops og andre belønninger
  • kjøp i spill
Hvis du kobler fra plattformkontoen og knytter den til den opprinnelige EA-kontoen din, kan det hende du får tilbake tingene dine om du fortsatt har tilgang til kontoen.

Hvis du kobler Steam-kontoen din til en annen EA-konto, forblir rettigheter – som belønninger, poeng og gjenstander – på EA-kontoen som Steam-kontoen din først ble tilknyttet.Du kan ikke selv flytte spillene eller profilene dine over til en annen konto. Hvis du bestemmer deg for å slå sammen kontoene dine, kan du kontakte oss for å få mer hjelp gjennom lenken i bunnteksten.

Hvis plattformkontoen du bruker til å spille EA SPORTS FC™ med fremdeles er angitt som aktiv i web- eller tilleggsappene, mister du tilgang til appene. Hvis du har mer enn én plattformkonto på EA-kontoen din som du bruker til å spille EA SPORTS FC™ med, kan du endre hvilken som er aktiv i web- og tilleggsappene for betydelig å redusere risikoen for å miste tilgangen til appene. Risikoen er mye lavere, men de er der fortsatt. Ikke koble fra plattformkontoene dine hvis du vil være sikker på at du alltid har tilgang til web- og tilleggsappene.Hvis du føler deg trygg på risikoen, kan du bytte konto i appene: 
  1. 1
    Logg på web- eller tilleggsappen.
  2. 2
    Velg Innstillinger.
  3. 3
    Klikk på Endre ved siden av plattformikonet oppe til høyre.
  4. 4
    Velg plattformkontoen du vil oppgi som aktiv – den burde ikke være den du planlegger å koble fra.

Hvis du kobler fra en plattformkonto som du bruker til å spille Apex Legends med, kan du få problemer med Battle Pass-nivåer, gjenstandsopplåsing og andre feil.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.