MENY MENY

Finn ut hvordan du legger til spill i biblioteket ditt, legger til venner med mer i EA app.

Hva er EA-appen? Finn og last ned spill Kjøp spill Løs inn koder Chat med venner Administrer innstillinger Oppdater siden Velg kallenavn og avatar Få hjelp i appen Logg ut Feilsøking av problemer Trenger du hjelp?

EA app er en plattform  der du kan finne og spille EA-spill på datamaskinen din. For mer informasjon om EA app, gå til EA app-siden.

Se hvordan du laster ned, installerer og oppdaterer EA app.

Har du gått fra Origin til EA app? Alle spillene og annet innhold overføres automatisk.

  1. Start EA app.
  2. Logg på kontoen din.
  3. Skriv inn spillnavnet i søkefeltet oppe på siden.
  4. I søkeresultatene klikker du på spillet du ser etter.
  5. Velg Last ned.

Du kan gå til Nedlastingsbehandling for å se nedlastingsstatusen.

Etter at du har lastet ned et spill, finner du det under Installerte spill.

Fant du ikke spillet du ville ha? Dobbeltsjekk at du har stavet spillnavnet riktig og prøv igjen.

Her finner du mer informasjon om hvordan du laster ned og spiller spill i EA app.

Sjekk denne artikkelen for å lese  om hvordan du kjøper spill med Bla gjennom-alternativet i EA app.

Du finner alle spillene du har kjøpt i Mitt bibliotek.

Du kan løse inn produktkoder for å få spill, spillinnhold og EA Play-medlemskap.

Hvis du har en produktkode, løser du den inn i Mitt bibliotek. Hvis du har en kampanjekode for rabatt, kan du løse den inn i kassen når du kjøper spill. Her finner du mer informasjon om hvordan du løser inn produkt- og kampanjekoder.

Sjekk hvordan du legger til venner eller importerer dem fra andre plattformkontoer ved å bruke Finn venner-knappen i menyen under EA-ID-en din. Dra markøren over til det tomme området mellom avataren og konsollikonene for å åpne menyen.

Når en venn godtar forespørselen din, vises navnet deres i Venner-fanen under avataren din.

For å chatte med en venn, klikker du på vennens navn for å åpne chatboksen.

Hvis du mottar venneforespørsler, finner du dem under Venneforespørsler rett under avataren din.

Et korallspillikon.Bruk denne videoveiledningen for å finne ut hvordan du kan endre innstillingene i EA app.

Finn Innstillinger.

Du finner Innstillinger i menyikonet (tre linjer) oppe i hjørnet. Bruk dem til å redigere kontoinformasjonen din, endre språkpreferanser, følge med på spilletiden, administrere hvordan du mottar varsler med mer.

Oppdatere kontoinformasjon

Du kan bruke Min konto-siden i EA app for å redigere navn, e-postadresse, EA-ID, passord med mer.

  1. Logg inn på EA-kontoen din via EA app.
  2. Klikk på menyikonet (tre linjer) oppe til høyre.
  3. Gå til Innstillinger og velg Min konto.
  4. Klikk på Administrer under Min profil for å gå til kontoinnstillingene.

Spor og velg spilletid

Min spilletid

Se  hvordan du slår på spilletidssporing under Min spilletid i Innstillinger.

Familiens spilletid

Har du en tenåring i familien? Følg med på spilletiden deres i EA app.

Åpne Innstillinger og velg Familiespilling. Her kan du legge til tenåringskontoer, følge med på spilletid og velge forbruksgrenser.

Er du usikker på om du skal oppgradere barnets konto til en tenåringskonto? Finn  ut mer om tenåringskontoer og når du kan oppgradere en barnekonto til en tenåringskonto.

Endre språkinnstillinger

For å se EA app på ønsket språk, går du til Innstillinger via menyikonet (tre linjer). Åpne Programinnstillinger og følg denne veiledningen for å endre språkinnstillingene i EA app.

Endre varselinnstillinger

Slik kontrollerer du hvordan du får varsler i EA app:

  1. Åpne Innstillinger.
  2. Velg Program.
  3. Bruk Varsler-panelet for å velge hvordan du vil bli varslet.

Trenger du å laste inn en side på nytt?

  1. Velg Vis fra menyikonet.
  2. Klikk på Oppdater siden.

Hvis du har problemer med å lese teksten, kan du bruke zoom inn og zoom ut for å forbedre visningen.

Velg et kallenavn via Min profil i menyen. For å åpne denne menyen drar du markøren over til tomrommet mellom avataren din og konsollikonene.

Slik endrer du avatar:

  1. Åpne Min profil i menyen over konsollikonene.
  2. Velg Rediger profil.
  3. Gå til Rediger avatar for å velge en ny avatar.

For å endre statusen kan du velge blantOnline, Borte og Usynlig.

Har du spørsmål om et problem relatert til et spill eller appen? Gå til Hjelp og velg Gå til Answers HQ for å få hjelp fra andre spillere.

Hvis du trenger å dele diagnostikkinformasjon med oss, kan du bruke EAs feilrapporteringsverktøy.

Hvis du må starte appen på nytt, velger du Start appen på nytt.

Hvis du ikke finner spill i biblioteket eller spillene ikke lastes ned, kan du prøve å tømme hurtigbufferen med appgjenoppretting for å løse problemet.

Klikk på Logg ut i menyikonet (tre linjer) for å logge ut av EA-kontoen din.

Et sprettoppvindu vises der du kan logge på med en annen EA-konto eller koble til en annen plattformkonto.

Jeg finner ikke spillene mine i Mitt bibliotek

Følg feilsøkingstrinnene våre for å finne spill, utvidelsespakker og nedlastbart innhold.

Jeg kan ikke starte EA app eller spill i appen

Prøv å starte programmet på nytt og lukke alle appene som kjører i bakgrunnen. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt.

EA app står fast

Se veiledningen vår for å tømme hurtigbufferen hvis EA app står fast.

  • Sjekk Answers HQ for å få hjelp fra andre spillere og chatte med nettsamfunnet.
  • Hold et øye med @EAHelp  for alt fra informasjon om nedetid til nyheter om EA app.
  • Abonner på EA-hjelp på YouTube for å få videoer med veiledninger og guider.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 

Ikke det du så etter? Prøv å søke på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 

X