Når du oppretter en EA-konto, samtykker du til å spille etter våre regler. Disse reglene bidrar til å gjøre spill rettferdige og morsomme for alle.
Når spillere bryter reglene våre, kan du i noen spill rapportere juks, trakassering og upassende eller ulovlig innhold direkte i spillet eller tjenesten. Dette er den beste måten å rapportere om problemet på, siden noe av informasjonen vi trenger for å undersøke saken blir hentet inn automatisk på denne måten.
Hvis det ikke finnes noe alternativ i spillet, kan du sende en rapport via EA-hjelp.
Når du sender inn en rapport, må du sørge for at du bruker kategorien som passer best til problemet.
Ikke rapporter innhold som ulovlig, med mindre du mener at en kriminell handling har blitt begått i spillet vårt eller tjenesten vår.
Spillere i Australia kan også rapportere ulovlig og skadelig innhold til eSafety Commissioner.
Gå til: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 and 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin and EA app for Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Slik rapporterer du spillere i spillet
Du kan også rapportere spillere mens du observerer dem etter at du har falt i kamp.
Slik rapporterer du et støtende emblem
I spillet velger du Report-knappen (rapporter) ved siden av emblemet på spillerens killcard.
Via Battlelog-nettstedet (konsoll og PC)
Du kan rapportere spillere via listen for lag og spillere eller via Sosialt-skjermen i spillet.
Du kan også blokkere spillere hvis du ikke lenger vil være i Squads med dem, se dem i tekstchatten eller høre dem i talechatten.
Den enkleste måten å rapportere eller blokkere noen på, er ved å gå til listen for lag og spillere.
Når du rapporterer en spiller, vil kundestøtten automatisk motta et opptak av økten du vil rapportere. Etter å ha evaluert opptaket, vil støtteteamet ta en beslutning i henhold til EAs retningslinjer for positiv spilling og iverksette en løsning.
Slik rapporterer du et støtende emblem
Slik rapporterer du juks eller trakassering (kun på PC)
Slik rapporterer du oppførsel i spillet (kun på konsoll)
Hvis du kan, inkluder:
Via Battlelog-nettstedet (konsoll og PC)
Rapportere et kart
Tredjepartskart hostes på Steam Workshop. Du kan rapportere et kart ved å følge trinnene på denne Steam-støttesiden.
Slik rapporterer du spilleres online-ID:
Slik rapporterer du Team Builder-lag:
EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ – klubbnavn og lagnavn
Slik rapporterer du inn en spillers klubb- eller lagnavn:
Klubber – klubb-, avatar-, KI-spiller- og stadionnavn
Slik rapporterer du en spillers klubb- eller avatarnavn, eller KI-spillernavn, i Klubber:
VOLTA-FOTBALL™ – lagnavn og avatarnavn (kun EAS FC 24)
Hvis du vil rapportere en spillers lag- eller avatarnavn mens du spiller VOLTA-FOTBALL™:
Slik rapporterer du spillere eller ligaer i EAS FC Mobile:
FIFA ultimate team – klubbnavn og lagnavn
Slik rapporterer du inn en spillers klubb- eller lagnavn i Ultiamte Team:
VOLTA-FOTBALL™ – lagnavn og avatarnavn
Hvis du trenger å rapportere en spillers lag- eller avatarnavn mens du spiller VOLTA-FOTBALL:
Proffklubber – klubb-, avatar-, AI-spiller- og stadionnavn
For å rapportere en spillers klubb- eller avatarnavn, eller AI-spillernavn, i Pro Clubs:
EA connect – FIFA 23
Finn ut hvordan du rapporterer, demper eller blokkerer spillere i FIFA 23 via EA connect.
Rapportere spillere fra Friends Hub (vennesenteret)
Rapportere spillere fra lobbyen
Rapportere spillere i løpet av et race
Rapportere liganavn
Slik rapporterer du spilleres online-ID
Rapportering via EA connect
Finn ut hvordan du rapporterer, demper eller blokkerer spillere i Madden NFL 24 via EA connect.
Slik rapporterer du spilleres online-ID:
Mens du er i et spill
Fra lobbyen
Fremgangsmåten for å blokkere spillere er svært lik rapportering via EA app
Når du blokkerer noen på EA app, kan vedkommende ikke chatte med deg eller se profilen din.
Slik rapporterer du spilleres online-ID
Rapporter et upassende brukernavn
Rapporter upassende innhold i spillet
Slik bruker du dempefunksjonen i spillet mens du er i flerspiller
Slik rapporterer du misbruk med innhold i Wrap Editor, som tilpassede folieringer og nummerskilt
Slik rapporterer du spillere i flerspillermodusen:
Slik bruker du dempefunksjonen i spillet mens du er i flerspiller
Slik rapporterer du spilleres EA-ID fra garasjen
Slik rapporterer du spilleres EA-ID fra hendelseskartet
Slik rapporterer du spilleres klubbnavn
Slik rapporterer du spilleres skater- eller keepernavn
EA connect – NHL 24
Finn ut hvordan du rapporterer, demper eller blokkerer spillere i NHL 24 via EA connect.
Fjern spilleren fra vennelisten
Hvis noen opptrer støtende, kan du fjerne personen som venn. Siden vennelisten din i spillet består av Facebook-venner som også spiller Plants vs Zombies™ 3, kan de kun fjernes fra listen ved å fjerne dem på Facebook.
Rapportere en spiller
Hvis du mener en venns oppførsel bryter med EAs tjenestevilkår, kan du rapportere spillere ved å følge disse trinnene:
Fjern spilleren fra vennelisten
Hvis noen opptrer støtende kan du fjerne dem som venn. Siden vennelisten din i spillet består av Facebook-venner som også spiller spillet, kan de kun fjernes fra listen ved å fjerne dem på Facebook.
Rapportere en spiller
Hvis du mener vennens oppførsel bryter med EAs betingelser for bruk, kan du velge å rapportere vennen. Slik gjør du det:
I chat (Klassisk Pogo)
Når du rapporterer spillere, dempes de automatisk slik at du ikke ser kommentarene deres i chatten. For å hindre at de kontakter deg i det hele tatt, må du blokkere dem.
I Gjesteboken
Demp en spiller
Hvis en spillers væremåte ikke kvalifiseres som misbruk eller trakassering, men du ikke vil se kommentarene deres, kan du dempe dem.
Slik rapporterer du spillere i spillet
Rapportering av et problem med et guild-medlem til guild-lederen din
Hvis du plages av et annet medlem i guildet, bør du fortelle det til guildets leder. Hvis lederen mener det er riktig fremgangsmåte, kan han/hun fjerne spilleren fra guildet.
Selv om du ber guildets leder om å fjerne noen, er det ikke sikkert lederen gjør det. Når alt kommer til alt, er det lederens avgjørelse.
Hvis guildets leder bestemmer seg for ikke å fjerne spilleren fra guildet, kan du forlate guildet og bli med i et annet guild eller starte ditt eget. Den gode nyheten er at hvis du velger å forlate guildet, vil du ikke miste noen av dine gjenstander eller guild-valuta – du kan ta med deg alt til et nytt guild.
Rapportere en annen spiller
Hvis du finner en annen spiller som bryter reglene våre, kan du gi oss beskjed ved å fylle ut dette skjemaet i nettleseren din. Når du sender inn skjemaet, vil vi se på det og handle i henhold til retningslinjene våre.
Dempe spillere
Etter at du har dempet noen, endres knappen til Unmute. Hvis du vil oppheve dempingen, kan du gjøre det her.
Du kan rapportere spillere direkte fra poengtavlen under eller etter et slag:
Eller du kan rapportere upassende navn gjennom det sosiale vinduet.
Rapporter upassende oppførsel, trakassering eller navn på spillere eller guild
Rapporter en spiller inne i spillet
Hvis en spiller opptrer støtende kan du rapportere det direkte inne i spillet:
Vi henter informasjon for rapporten direkte fra spillet.
Rapportere juksing i Star Wars™: The Old Republic™
Følg trinnene i dette foruminnlegget for å rapportere juks eller seiershandel i PvP i SW:TOR.
Det finnes to måter å rapportere misbruk eller støtende navn på i The Sims Mobile. Vær oppmerksom på at du bare kan rapportere ting i The Sims Mobile når du er på en spillers fest.
Uansett hvordan du rapporterer, må du dele all informasjonen du har, slik at vi kan gjøre vårt beste for å hindre bruddene. Du må være i en spillers gruppe for å se rapporteringsflagget.
Rapportere en spiller fra galleriet
Slik rapporterer du spillere i spillet
Fremgangsmåten for å blokkere spillere er svært lik rapportering via EA app
Slik rapporterer du spillere i kamper
Alternativet Report Player (rapporter spiller) vises også i menyen etter kamp og Match History (kamphistorikk).
Created Fighters (CAF) bare kan rapporteres i kamper og ikke fra Match History (kamphistorikk).
Rapportere en spiller
Du kan rapportere spillere på Guild-siden (klan) deres:
Rapportere et guild
Slik rapporterer du et guild med støtende navn eller beskrivelse
Slik rapporterer du spillere i kamper
Alternativet Report Player (rapporter spiller) vises også i menyen etter kamp.
Slik rapporterer du spilleres ID
Rapporter en spillers navn eller dekor
For å rapportere en spillers navn eller dekor i en Time Trial, må du først registrere spøkelset deres.
Du kan også rapportere en spillers navn i Clubs.
Rapporter et klubbnavn eller -beskrivelse
Fra EA Racenet:
I spillet:
På Answers HQ og SWTOR-forumene kan du markere og rapportere selve innlegget.
Du kan også rapportere innlegg på EA-forumene.
Hvis du vil rapportere andre spilleres brukernavn-ID eller gamertager, eller hvis spillere har sendt deg trakasserende meldinger i en chat på PlayStation eller Xbox, kan du rapportere dem direkte til PlayStation og Xbox.
Hvis du har sett noe på X, Facebook eller en annen nettplattform, kan du sende en rapport direkte til den plattformen.
Hvis spillet ikke er oppført ovenfor, kan du fortsatt rapportere spillere i spillet med EA app.
Hvis rapportering i spillet ikke er tilgjengelig, eller vil rapportere noe som skjedde på nett, kan du sende oss informasjonen her på EA-hjelp:
Hvis problemet ditt er relatert til kontoen din
Hvis problemet ditt er relatert til et spesifikt spill eller produkt
Du må bare rapportere spillspesifikke problemer på EA-hjelp når rapportering i spillet ikke er tilgjengelig. Bruk av rapportering i spillet sørger for at rapporten behandles riktig.
Hvis rapportering i spillet ikke er tilgjengelig, følger du trinnene nedenfor.
Hvis problemet ditt er relatert til ulovlig innhold i et EA-spill eller -produkt
Vi skal undersøke saken og handle i samsvar med retningslinjene våre. Av personvernmessige årsaker kan vi ikke gi deg informasjon om undersøkelsene våre eller hvilke tiltak vi foretar på en annen spillers konto.
Hvis du får en e-postoppdatering fra oss som sier at vi ikke gjør noe med kontoen, vil saken lukkes.