Rejestrując konto EA, zgadzasz się przestrzegać naszych zasad. Gwarantują one wszystkim graczom uczciwą i przyjemną zabawę.
Jeśli gracze łamią nasze zasady, niektóre gry umożliwiają zgłaszanie oszustw, nękania i nieodpowiednich lub nielegalnych treści bezpośrednio w grze lub usłudze. Jest to najlepsze wyjście, ponieważ automatycznie dołącza część informacji, których potrzebujemy do zbadania sprawy.
Jeśli nie znajdziesz takiej opcji w grze, możesz przesłać zgłoszenie za pośrednictwem Pomocy EA.
Przesyłając zgłoszenie, upewnij się, że wybrana kategoria najlepiej pasuje do problemu.
Nie zgłaszaj treści jako nielegalnych, chyba że uważasz, że w naszej grze lub usłudze popełniono przestępstwo.
Gracze w Australii mogą również zgłaszać nielegalne i szkodliwe treści komisarzowi e-bezpieczeństwa.
Organizacja eSafety Commissioner jest niezależnym australijskim organem regulacyjnym ds. bezpieczeństwa w sieci i pomaga chronić Australijczyków przed najpoważniejszymi rodzajami krzywd w internecie.
Przejdź do: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 i 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin i EA app na Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Aby zgłosić gracza w grze
Możesz także zgłosić gracza, obserwując go po powaleniu w grze.
Aby zgłosić obraźliwy emblemat
W grze wybierz przycisk Report (Zgłoś) widoczny obok emblematu gracza na karcie zabójstw.
Opcja strony Battlelog (na konsolach i komputerach PC)
Możesz zgłaszać graczy za pośrednictwem listy drużyn i graczy lub na ekranie „Społeczność” w grze.
Możesz także zablokować graczy, jeśli nie chcesz być z nimi w drużynach, widzieć ich na czacie tekstowym lub słyszeć na czacie głosowym.
Najprostszym sposobem zgłoszenia lub zablokowania kogoś jest lista drużyn i graczy.
Gdy zgłosisz gracza, zespół pomocy automatycznie otrzyma nagranie sesji, którą chcesz zgłosić. Po zapoznaniu się z nagraniem zespół pomocy podejmie decyzję i działania zgodne z Kartą Przyjaznej Gry EA.
W tym artykule dowiesz się więcej o moderacji czatu głosowego.
Aby zgłosić obraźliwy emblemat
Aby zgłosić oszustwo lub nękanie (tylko na PC):
Aby zgłosić zachowanie w grze (tylko na konsoli)
Jeśli możesz, podaj następujące informacje:
Opcja strony Battlelog (na konsolach i komputerach PC)
Zgłoś mapę
Niestandardowe mapy znajdują w Warsztacie Steam. Aby zgłosić mapę, wykonaj kroki opisane na tej stronie pomocy technicznej Steam.
Aby zgłosić identyfikator internetowy gracza:
Aby zgłosić zespół Team Buildera:
EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ – nazwy klubów i nazwy drużyn
Aby zgłosić nazwę klubu lub drużyny gracza:
Kluby – nazwy klubów, awatarów, graczy SI i stadionów
Aby zgłosić nazwę klubu, nazwę awatara gracza lub nazwę gracza SI w klubach:
VOLTA FOOTBALL™ – nazwy drużyn i nazwy awatarów (tylko w EAS FC 24)
Jeśli chcesz zgłosić drużynę lub awatar gracza podczas gry w VOLTA FOOTBALL™:
Aby zgłosić gracza lub ligę w EAS FC Mobile:
FIFA Ultimate Team – nazwy klubów i nazwy drużyn
Aby zgłosić nazwę klubu lub drużyny gracza w Ultimate Team:
VOLTA FOOTBALL™ – nazwy drużyn i nazwy awatarów
Jeśli chcesz zgłosić drużynę lub awatar gracza podczas gry w VOLTA FOOTBALL:
Profesjonalne kluby – nazwy klubów, awatarów, graczy SI i stadionów
Aby zgłosić nazwę klubu, nazwę awatara gracza lub nazwę gracza SI w wirtualnych klubach:
EA connect – FIFA 23
Dowiedz się, jak zgłaszać, wyciszać i blokować graczy w grze FIFA 23 w EA connect.
Zgłaszanie gracza z poziomu centrum znajomych
Zgłaszanie gracza z poziomu lobby
Zgłaszanie gracza podczas wyścigu
Zgłaszanie nazwy ligi
Zgłaszanie sieciowego ID
Zgłaszanie przez EA connect
Dowiedz się, jak zgłaszać, wyciszać i blokować graczy w grze Madden NFL 24 w EA connect.
Aby zgłosić identyfikator internetowy gracza:
W grze
W lobby
By zablokować gracza, wystarczy postępować podobnie jak w przypadku zgłoszenia w EA app
osoba zablokowana poprzez EA app utraci możliwość rozmowy z tobą na czacie i wyświetlania twojego profilu.
Aby zgłosić identyfikator internetowy gracza
Zgłaszanie niewłaściwej nazwy użytkownika
Zgłoś treść w grze naruszającą regulamin
Aby korzystać z funkcji wyciszania w grze w trybie wieloosobowym
Aby zgłosić nieodpowiednią zawartość w edytorze winyli, na przykład spersonalizowane winyle czy tablice
Aby zgłosić gracza w trybie gry online
Aby korzystać z funkcji wyciszania w grze w trybie wieloosobowym
Aby zgłosić EA ID gracza w garażu
Aby zgłosić EA ID gracza na mapie wydarzeń
Aby zgłosić nazwę klubu gracza
Aby zgłosić nazwę hokeisty lub bramkarza
EA connect – NHL 24
Dowiedz się, jak zgłaszać, wyciszać i blokować graczy w grze NHL 24 w EA connect.
Usuń ze znajomych
Jeśli ktoś zachowuje się obraźliwe, możesz usunąć go ze znajomych. Ponieważ lista znajomych w Plants vs Zombies™ 3 jest powiązana z listą twoich znajomych na Facebooku, którzy też grają w ten tytuł, jedynym sposobem na usunięcie kogoś z listy w grze jest usunięcie go z grona znajomych na Facebooku.
Zgłoś gracza
Jeśli uważasz, że zachowanie twojego znajomego narusza zapisy Regulaminu EA, możesz to nam zgłosić w następujący sposób:
Usuń ze znajomych
Jeśli ktoś zachowuje się obraźliwe, możesz usunąć go ze znajomych. Ponieważ lista znajomych w grze jest powiązana z listą twoich znajomych na Facebooku, którzy też w nią grają, jedynym sposobem na usunięcie kogoś z listy w grze jest usunięcie go z grona znajomych na Facebooku.
Zgłoś gracza
Jeśli uważasz, że zachowanie twojego znajomego narusza zapisy Regulaminu EA, możesz to nam zgłosić. Już tłumaczymy, jak to zrobić.
Na czacie (klasyczne Pogo)
Zgłoszenie powoduje automatyczne wyciszenie gracza i ukrycie jego wypowiedzi na czacie. Warto go dodatkowo zablokować, żeby uniemożliwić mu jakiekolwiek próby kontaktu.
W księdze gości
Wyciszenie gracza
Jeśli zachowanie gracza nie jest obraźliwe ani nie stanowi nękania, a po prostu nie chcesz już widzieć jego wypowiedzi, możesz go wyciszyć.
Aby zgłosić gracza w grze
Zgłoszenie problemu dotyczącego członka gildii do przywódcy gildii
Jeśli członek gildii cię nęka, daj znać przywódcy gildii. Jeśli uzna to za stosowne, może usunąć takiego gracza z gildii.
Poproszenie przywódcy gildii o usunięcie danego gracza nie oznacza, że musi to zrobić. Osoba kierująca gildią podejmuje decyzję samodzielnie.
Jeśli przywódca gildii nie zdecyduje się usunąć zgłoszonego gracza, możesz ją opuścić i dołączyć do innej lub założyć własną. Dobra wiadomość jest taka, że w przypadku opuszczenia gildii nie tracisz żadnych przedmiotów ani waluty gildii – wszystko możesz zabrać ze sobą do nowej gildii.
Zgłaszanie innego gracza
Jeśli inny gracz łamie nasze zasady, daj nam znać wypełniając ten formularz w swojej przeglądarce internetowej. Po odebraniu formularza, zbadamy dokładnie sprawę i podejmiemy stosowne działania zgodnie z naszymi zasadami.
Wyciszanie graczy
Po wyciszeniu kogoś przycisk zmieni się na Unmute (Cofnij wyciszenie). Jeśli postanowisz cofnąć wyciszenie, możesz to zrobić tutaj.
Możesz zgłosić gracza bezpośrednio z poziomu tablicy wyników w trakcie lub po zakończeniu bitwy.
Możesz także zgłaszać niestosowne nazwy w oknie Społeczności.
Zgłoś niewłaściwe zachowanie gracza, nękanie lub nazwę gracza albo gildii
Zgłoś gracza w grze
Jeśli podczas gry natrafisz na ordynarnego gracza, możesz zgłosić go w grze:
Twoje zgłoszenie przyjmiemy bezpośrednio z gry.
Zgłoś oszustwo w grze Star Wars™: The Old Republic™
Wykonaj kroki opisane w tym wpisie na forum, aby zgłosić oszustwo lub handel wygranymi w trybie PvP gry SW:TOR.
Są dwa sposoby zgłaszania naruszenia zasad i obraźliwych nazw w The Sims Mobile. W Sims Mobile możesz wysłać zgłoszenie tylko wtedy, gdy jesteś na imprezie u gracza.
Niezależnie od sposobu zgłoszenia podaj jak najwięcej informacji na temat zajścia, abyśmy mogli odpowiednio zareagować i powstrzymać niestosowne zachowanie. Aby zobaczyć flagę zgłaszania, musisz być na imprezie gracza.
Zgłoś gracza z poziomu Galerii
Aby zgłosić gracza w grze
By zablokować gracza, wystarczy postępować podobnie jak w przypadku zgłoszenia w EA app
Aby zgłosić gracza w meczu
Opcja zgłaszania gracza pojawia się również w menu po walce i w historii meczów.
Uwaga: stworzeni zawodnicy (CAF) mogą być zgłaszani tylko podczas meczu, a nie z poziomu historii meczów.
Zgłaszanie gracza
Możesz zgłosić gracza na jego stronie gildii
Zgłaszanie gildii
Aby zgłosić gildię za posiadanie obraźliwej nazwy lub opisu
Aby zgłosić gracza w meczu
Opcja zgłaszania gracza pojawia się również w menu po walce.
Aby zgłosić ID gracza
Zgłaszanie nazwy lub barw gracza
Aby zgłosić nazwę lub barwy gracza w próbie czasowej, musisz najpierw pobrać jego Ducha.
Nazwę gracza możesz też zgłosić w klubach.
Zgłoś nazwę lub opis klubu
Z EA Racenet:
W grze:
Możesz też zgłaszać wpisy na forach EA.
Jeśli chcesz zgłosić nazwę użytkownika lub tag gracza albo jeśli inny gracz wysłał ci nękające wiadomości na czacie PlayStation® lub Xbox, możesz zgłosić go bezpośrednio do PlayStation® i Xbox.
Jeśli zauważysz coś na X, Facebooku lub innej platformie sieciowej, wyślij zgłoszenie bezpośrednio do tej platformy.
Jeśli nie widzisz swojej gry na powyższej liście, wciąż możesz mieć możliwość zgłoszenia graczy poprzez EA app.
Jeśli raportowanie w grze nie jest dostępne lub musisz zgłosić coś, co wydarzyło się online, możesz podać nam szczegóły za pośrednictwem Pomocy EA.
Jeśli problem dotyczy twojego konta
Jeśli problem dotyczy konkretnej gry lub produktu
Problemy związane z grą należy zgłaszać w Pomocy EA tylko wtedy, gdy nie da się wysłać zgłoszenia w samej grze. Korzystanie ze zgłoszeń w grze zapewnia, że zgłoszenie zostanie poprawnie rozpatrzone.
Jeśli zgłaszanie w grze nie jest dostępne, wykonaj poniższe kroki.
Jeśli sprawa dotyczy nielegalnych treści w grze lub produkcie EA
Zbadamy dokładnie sprawę i podejmiemy stosowne działania zgodnie z naszymi zasadami. Ze względów na ochronę prywatności, nie możemy przekazać ci informacji na temat naszego dochodzenia ani ewentualnych działań podjętych względem konta zgłaszanego gracza.
Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o tym, że nie podjęliśmy żadnych działań, sprawa zostanie zamknięta.