Jak zmienić datę urodzenia na moim koncie EA?

1 min. czytania

Podsumowanie

Data urodzenia pomaga dobrać odpowiednie ustawienia twojego konta, ograniczenia wiekowe i dostęp do niektórych usług EA. W większości przypadków po utworzeniu konta EA nie można edytować daty urodzenia, ale w niektórych sytuacjach Pomoc EA może to umożliwić.

Jak zmienić datę urodzenia?

  1. 1
    Przejdź na stronę Informacje o koncie w portalu konta EA.
  2. 2
    Kliknij opcję Edytuj obok daty urodzenia, jeśli jest dostępna.
    1. 1
      Jeśli masz taką możliwość, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i zapisz zmiany.
    2. 2
      Jeśli nie widzisz opcji edycji, musisz się skontaktować z Pomocą EA.
Jeśli twoje konto jest kontem dziecka, niektóre ustawienia może zmienić wyłącznie rodzic lub opiekun.

Dlaczego nie widzę opcji zmiany daty urodzenia?

Zazwyczaj data urodzenia nie podlega już zmianie po utworzeniu konta EA. Data urodzenia służy do:
  • potwierdzenia twojego wieku
  • zastosowania ograniczeń wiekowych stosownych do twojego kraju
  • określenia, czy twoje konto jest kontem dziecka
  • lepszego zabezpieczenia konta.
Z tych powodów gracze nie mają zwykle możliwości zmiany daty po utworzeniu konta.
Upewnij się, że data urodzenia wprowadzona na koncie EA odpowiada prawdziwej. Użycie nieprawidłowych danych może wpłynąć na dostęp do konta, ograniczenia wiekowe czy odzyskiwanie konta.

Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.