Jak znaleźć adres e-mail powiązany z kontem EA

Zaktualizowano 2 tyg. temu1 min. czytania

Podsumowanie

Nie pamiętasz adresu e-mail użytego przy zakładaniu konta EA? Dowiedz się, jak znaleźć swój adres e-mail w EA app, na EA.com lub w grze.

Co możesz zrobić, jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z kontem EA?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta e-mail powiązanego z twoim kontem EA, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług pocztowych (np. Yahoo lub Gmailem), aby dowiedzieć się, czy możesz odzyskać ten dostęp. Wyszukaj tę opcję na stronie logowania się w witrynie dostawcy usług poczty elektronicznej lub odwiedź jego stronę pomocy.Jeśli masz dostęp do swoich adresów e-mail i chcesz dowiedzieć się, który z nich jest powiązany z twoim kontem EA, sprawdź poniższe informacje.

Konto platformy

W niektórych przypadkach adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA może być taki sam, jak konta platformy.Jeśli tak, adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA może być podany w ustawieniach gry EA.Te instrukcje dotyczą wyłącznie wersji na konsole PlayStation® i Xbox i mogą nie zadziałać w przypadku wszystkich gier. 
  1. 1
    Uruchom grę EA na systemie PlayStation® lub konsoli Xbox.
  2. 2
    Przejdź do menu Ustawienia lub Opcje.
  3. 3
    Sprawdź sekcję Powiązane konta lub konta EA , by znaleźć adres e-mail powiązany z twoim kontem EA. 

EA app

Wykonaj te instrukcje, aby w EA app znaleźć adres e-mail powiązany z twoim kontem EA.
  1. 1
    Uruchom EA app i zaloguj się na swoje konto EA.
    1. 1
      Na PC: kliknij ikonę menu (wygląda jak trzy ułożone nad sobą kreski) w lewym górnym rogu aplikacji i wybierz Ustawienia. 
    2. 2
      Na komputerze Mac: znajdź ekran Ustawienia w rozwijanym menu EA app na pasku zadań.
  2. 2
    Wybierz Moje konto.
  3. 3
    W sekcji Mój profil wybierz Zarządzaj.
  4. 4
    Otworzy się okno przeglądarki z ustawieniami konta na EA.com. W zakładce O mnie zobaczysz podgląd swojego adresu e-mail.

EA.com

Wykonaj poniższe kroki, aby znaleźć na EA.com adres e-mail powiązany z twoim kontem EA.
  1. 1
    Otwórz okno przeglądarki w trybie incognito. 
    • Pamiętaj, aby korzystać z trybu incognito, ponieważ przeglądarka może mieć problemy z pamięcią podręczną w normalnym trybie. 
  2. 2
  3. 3
    Zaloguj się, używając swojego numeru telefonu, lub wybierz jeden z przycisków platformy i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail powiązanego z twoim kontem na tej platformie. 
  4. 4
    Nastąpi logowanie na twoje konto EA. 
    • Jeśli system poprosi o weryfikację konta, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. 
  5. 5
    Przejdź do zakładki Zarządzaj kontem i wybierz Zmień adres e-mail z rozwijanej listy.
  6. 6
    W sekcji Adres e-mail zobaczysz część adresu e-mail użytego przy zakładaniu konta EA. 
Chcesz zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA? Dowiedz się, jak możesz zmienić dane swojego konta.Jeśli nie masz dostępu do swojego adresu e-mail, nie pamiętasz go lub nie masz dostępu do metod weryfikacji logowania EA, dowiedz się, jak uzyskać pomoc.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.