Jak zresetować wygasłe hasło do konta EA

1 min. czytania

Podsumowanie

Jeśli na konto EA nie logowano się od dłuższego czasu, możemy poprosić cię o zresetowanie hasła, aby zapewnić bezpieczeństwo konta.

Zmiana hasła

  1. 1
    Przejdź do ekranu logowania EA.
  2. 2
    Wybierz opcję Nie pamiętasz swojego hasła albo chcesz stworzyć nowe?.
  3. 3
    Wprowadź adres e-mail lub EA ID. 
  4. 4
    Aby stworzyć nowe hasło, kliknij link wysłany w wiadomości e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Nie masz już dostępu do adresu e-mail podanego przy zakładaniu konta EA? Wykonaj następujące kroki, aby odzyskać konto.Możesz zweryfikować swoją tożsamość, logując się na rozpoznanym urządzeniu (tym, które często używasz). Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie, by uruchomić grę posiadającą funkcje sieciowe i ukończ kolejne kroki weryfikacji tożsamości na swoim rozpoznanym urządzeniu. Gry EA z funkcjami sieciowymi wymagają połączenia z internetem, by mieć dostęp do ich elementów lub w nie zagrać. Takimi funkcjami mogą być na przykład tryby rozgrywki sieciowej, cyfrowe usługi na żywo, śledzenie postępów online i zakupy w grze. Ten krok nie jest dostępny dla wszystkich i nie zawsze się pojawia. Strona resetowania hasła z instrukcjami dla rozpoznanego urządzenia.
Jeżeli możesz skorzystać na koncie EA z klucza dostępu, rozważ utworzenie go i cyklicznie weryfikuj ustawienia zabezpieczeń konta, by mieć pewność, że dostęp do niego mają wyłącznie zaufane urządzenia. Klucze dostępu stanowią bezpieczniejszą metodę logowania, ponieważ zamiast haseł wykorzystują wewnętrzne funkcje zabezpieczające urządzenia. Aby zadbać o bezpieczeństwo konta EA, nigdy nie podawaj nikomu swoich danych logowania, haseł, kodów weryfikacyjnych ani kluczy dostępu.

Dlaczego może brakować niektórych informacji o koncie

Dla twojego bezpieczeństwa mogliśmy tymczasowo usunąć niektóre dane osobowe z twojego konta. Nie martw się, wszystkie twoje gry, postępy i statystyki wciąż są zapisane i na ciebie czekają.Po zresetowaniu hasła i zalogowaniu się możesz wrócić do gry. Możesz też zaktualizować dowolne dane swojego konta. 
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.