Jak znaleźć brakującą zawartość w EA SPORTS™ College Football 26

Co sprawdzić w pierwszej kolejności

Zacznij od tych porad dotyczących rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć brakującą zawartość w EA SPORTS™ College Football 26.

Upewnij się co do dnia, w którym zawartość powinna zostać wysłana. Zanim zawartość się pojawi, może upłynąć do 24 godzin.
Uruchom system ponownie i włącz EA SPORTS™ College Football 26.
Sprawdź wszystko w grze, w tym ekwipunek i wiadomości.
Sprawdź aktualny status serwerów EA SPORTS™ College Football 26 i swojej platformy.
Sprawdź @EAHelp lub @EASPORTSCollege, aby zyskać informacje, które mogą być związane z brakującą zawartością.

Jeśli po wypróbowaniu powyższych wskazówek nie udało się zlokalizować brakujących elementów, wybierz jedną ze wskazanych kategorii brakującej zawartości i postępuj zgodnie z poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

Jak znaleźć brakujące monety lub punkty

Jeśli brakuje ci monet, upewnij się, że nie zostały już wydane.
Jeśli brakuje ci punktów, sprawdź historię transakcji lub zamówień, żeby się upewnić, że zakup punktów się powiódł.
W EA app przejdź do Ustawień konta i sprawdź swoją Historię zamówień.
Na konsoli Xbox wybierz Profil i przejdź do sekcji Konto. Wybierz Płatności i rozliczenia, a następnie Historia zamówień.
Na PlayStation® przejdź do Profilu i wybierz Historię transakcji.

Jak znaleźć brakujące paczki, zawodników i inne elementy

Najpierw dokładnie sprawdź czas, w którym zawartość powinna do ciebie dotrzeć. Paczki, karty i inna zawartość mogą pojawić się w twoim ekwipunku dopiero po 24 godzinach.
W menu Ultimate Team przejdź do zakładki My Team i sprawdź kItem Binder, aby znaleźć karty lub elementy kolekcji, których brakuje. W tym menu zyskasz też dostęp do Unopened Packs (nieotwartych paczek).

Jak znaleźć brakujące nagrody EA Play

By zdobyć nagrody EA Play w EA SPORTS™ College Football 26, musisz posiadać abonament EA Play na konsoli PlayStation® lub Xbox. Ponieważ gra nie jest dostępna na PC, zdobycie nagród EA Play nie będzie możliwe, jeśli posiadasz jedynie abonament EA Play na PC.

EA Play daje abonentom dostęp do wyjątkowych nagród, wersji próbnych i zniżek.Jeśli brakuje Ci nagród EA Play, sprawdź, czy twój abonament EA Play jest aktywny na platformie, na której grasz w EA SPORTS™ College Football 26.

Jak sprawdzić status abonamentu EA Play

Na PlayStation®

1
Wpisz się na konto PlayStation®, korzystając z danych konta PlayStation®.
2
Wybierz Abonamenty i sprawdź, czy abonament EA Play jest nadal aktywny.

Na Xbox

1
Przejdź do Profil i system i wybierz Ustawienia.
2
Wybierz Konto > Abonamenty i sprawdź, czy abonament EA Play jest nadal aktywny.

Przeczytaj te artykuły, aby dowiedzieć się, jak korzystać z EA Play na swojej platformie.

Uzyskaj dodatkową pomoc dotyczącą brakującej zawartości

Jest kilka rodzajów brakującej zawartości, z którymi doradcy EA nie będą mogli pomóc.

Nie mamy możliwości namierzania pakietów edycji limitowanej, brakujących PD lub cofnięcia błędnych wyborów w paczkach Draft.
Nie mamy możliwości odzyskania zawartości, którą przypadkowo odrzucono. Zanim coś odrzucisz, upewnij się, że na pewno tego chcesz.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków i upłynięciu 24 godzin wciąż nie możesz znaleźć brakującej zawartości EA SPORTS™ College Football 26, potrzebne nam będą następujące informacje.

E-mail powiązany z kontem EA.
Konsola lub platforma, na której grasz (PlayStation® lub Xbox).
Nazwa użytkownika konta platformy.
Szczegóły dotyczące brakującej zawartości.
W jaki sposób lub gdzie zdobyto zawartość.
Przybliżona data i godzina zdobycia zawartości i zauważenia, że jej brakuje.
Dowód zakupu brakującej zawartości, jeśli kupiono ją za prawdziwe pieniądze.

Po przygotowaniu tych informacji skorzystaj z naszych danych kontaktowych na dole strony.