Podsumowanie
Dowiedz się, jak EA radzi sobie ze zgłoszeniami dotyczącymi nękania i nieodpowiednich lub nielegalnych treści oraz jakie działania możemy podjąć, aby zapewnić graczom bezpieczeństwo.
Zasady EA i moderacja
Zakładając konto EA, akceptujesz zasady określone w Umowie użytkownika i Karcie Przyjaznej Gry. Zasady te pomagają zachować uczciwość i zapewnić dobrą zabawę wszystkim graczom. Dowiedz się więcej o tym, jak możesz grać zgodnie z zasadami EA i przyczyniać się do tworzenia pozytywnej i integracyjnej społeczności graczy.Niektóre gry i usługi umożliwiają udostępnianie treści generowanych przez użytkowników (UGC), w tym nazw użytkowników, czatów tekstowych, awatarów lub innych modyfikowalnych zasobów. Zawsze przemyśl dokładnie, co i komu udostępniasz. Poważnie traktujemy bezpieczeństwo naszych graczy. Dowiedz się, jak moderujemy treści udostępniane przez graczy w naszych grach.Jeśli chcesz zgłosić nękanie, oszustwo lub nielegalne treści w grze, przeczytaj nasz artykuł na ten temat.
Co się dzieje po przesłaniu zgłoszenia?
Zgłoszenia są przetwarzane przez zautomatyzowane narzędzia i wysyłane do oddelegowanego zespołu w celu sprawdzenia. Nasz zespół analizuje kontekst każdego zgłoszenia przed podjęciem decyzji i sprawdza, czy jest ono zgodne z naszymi zasadami oraz rozważa, jakie działania należy podjąć.Powiadomienie o wyniku zgłoszenia, w tym informację o tym, czy firma EA podjęła działania, otrzymasz za pośrednictwem wiadomości e-mail. Ze względu na ochronę prywatności nie możemy udostępniać szczegółowych informacji na temat naszego dochodzenia ani działań podejmowanych na koncie innego gracza.Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją, że nie podjęliśmy żadnych działań w związku z Twoim zgłoszeniem, sprawa zostanie zamknięta. Wiadomość e-mail będzie zawierać informacje o tym, co należy zrobić, jeśli uważasz, że powinniśmy postąpić inaczej.Co uważa się za nękanie lub nieodpowiednie treści?
Nękanie i nieodpowiednie treści to nękanie, grożenie, zastraszanie, spamowanie lub wszelkiego rodzaju niepożądane zachowania lub treści skierowane do innego gracza, pracownika lub przedstawiciela EA. Może to oznaczać na przykład:- Dokonywanie ukierunkowanych ataków lub angażowanie się w nienawistne zachowania związane z rasą, orientacją seksualną, tożsamością i ekspresją płciową, religią, dziedzictwem, krajem pochodzenia itp.
- Wszelkie formy molestowania seksualnego lub niemile widzianych propozycji seksualnych.
- Uporczywe rozsyłanie niechcianych wiadomości lub nękanie członków społeczności EA; zakładanie nowych kont w celu dalszego nękania.
- Naruszanie prywatności innych graczy lub próby ustalenia tożsamości użytkowników EA w prawdziwym świecie, wszczynanie kłótni, griefing, grożenie przemocą lub autoagresja.
- Nękanie pracowników i przedstawicieli EA.
- Publikowanie nieodpowiednich materiałów lub treści, które mogą być postrzegane jako znieważające, nienawistne, napastliwe, obsceniczne, zniesławiające, zawierające groźby, nieprzyzwoite, o charakterze seksualnym, naruszające prywatność, wulgarne, obraźliwe, nieobyczajne lub niezgodne z prawem.
Co uznaje się za nielegalną treść?
Nielegalne treści obejmują treści związane z następującymi zachowaniami naruszającymi prawo:- mowa nienawiści,
- pornografia lub treści o charakterze jednoznacznie seksualnym,
- podżeganie do przemocy lub samookaleczenia,
- działania bez przyzwolenia drugiej strony
- zagrożenia dla bezpieczeństwa publicznego.