Podsumowanie
Dowiedz się, jak wygenerować raport DxDiag na komputerze, aby dowiedzieć się, co jest przyczyną problemów, jeśli gra na PC działa wolno, zawiesza się lub występują w niej inne błędy.
Jeśli grasz na komputerze PC, a gra zawiesza się, działa wolno lub występują w niej problemy z grafiką, najpierw sprawdź swój PC, aby upewnić się, że:
- komputer spełnia minimalne wymagania dla danej gry;
- sterownik karty graficznej jest aktualny.
Jak wygenerować raport DxDiag na swoim komputerze
Najprostszym sposobem na sprawdzenie konfiguracji sprzętowej PC jest wygenerowanie raportu DxDiag i dołączenie go do swojej sprawy lub do wpisu na forach EA.- 1Naciśnij klawisz Windows i w polu wyszukiwania wpisz „dxdiag”.
- 2Wybierz aplikację dxdiag.
- 3Po otwarciu narzędzia diagnostycznego DirectX wybierz opcję Uruchom 64-bitowy DxDiag.
- Jeśli przycisk się nie pojawi, przejdź do kroku 6.
- 4Poczekaj, aż pasek postępu dotrze do końca i zniknie. Gdy raport będzie gotowy, wybierz Zapisz wszystkie informacje.
- 5Zapisz plik na pulpicie jako tekstowy i nadaj mu nazwę, którą zapamiętasz.
- 6Wybierz Zakończ.
Grasz na komputerze Mac? Wersja DxDiag dla komputerów Apple nosi nazwę „informacji systemowych”.Postępuj zgodnie z instrukcjami na oficjalnej stronie wsparcia Apple, aby wyświetlić informacje systemowe na komputerze Mac.
Jak odczytać raport DxDiag na komputerze
Raport DXDiag zawiera podstawowe informacje na temat komputera gracza, w tym:- procesora
- pamięci (RAM)
- rozmiarów pliku stronicowania
- karty graficznej
- wersji sterowników karty graficznej
- datowania sterowników karty graficznej
- niektórych komunikatów błędów
- wersji DirectX.
Porównaj specyfikację komputera w raporcie DxDiag z minimalnymi wymaganiami gry i upewnij się, że twoja konfiguracja jest wystarczająco mocna. Przejdź do wiersza Feature Levels. Pierwsze cyfry przed przecinkiem to najnowsza wersja DirectX, jaką obsługuje ten komputer.
Może to oznaczać problem z twoją kartą graficzną. Jeśli korzystasz z laptopa, być może twój system się na nią nie przełącza. Sprawdź ustawienia systemu lub sprzętu.
Sprawdź w DxDiag wersję sterowników. Jeśli nie są aktualne, poszukaj aktualizacji. Po aktualizacji sterowników karty graficznej powtórnie uruchom DxDiag, aby mieć pewność, że zmiana się dokonała.
Poszukaj w raporcie DxDiag niedawnych komunikatów o błędach związanych z aktualizacjami Windows. Jeśli taki zobaczysz, zainstaluj najnowsze aktualizacje, by gra działała jak najpłynniej.