Pomóż nam ulepszyć serwis Pomoc EA! Wypełnij ankietę Nie, dziękuję
MENU MENU

Sprawdź, gdzie w ustawieniach konta EA zmienić swój adres e-mail, identyfikator EA, hasło i inne informacje.

Aktualizacja danych Zmiana hasła Powiązanie kont Więcej pomocy

Możesz zaktualizować wszystkie dane swojego konta (takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, datę urodzenia i inne), ale mogą obowiązywać ograniczenia oparte na przepisach twojego kraju, a identyfikator można zmieniać tylko raz na 72 godziny.

Konta, których posiadacze mają mniej niż 18 lat, są uznawane za konta dzieci lub osób nastoletnich i nie można w nich samodzielnie zmieniać ustawień wieku. Jeśli w twoim koncie przez pomyłkę wprowadzono wiek osoby niepełnoletniej, skontaktuj się z nami, byśmy mogli pomóc ci zaktualizować te informacje.

Zmień podstawowe informacje

  1. Przejdź do ustawień Konto EA i płatności.
  2. Kliknij zakładkę O mnie
  3. Kliknij odsyłacz Edytuj przy napisie:
    • Podstawowe informacje, aby zmienić swój identyfikator EA, wyświetlaną nazwę, imię i nazwisko oraz datę urodzenia. 
    • Adres e-mail, aby zaktualizować swój adres e-mail.
    • Ustawienia regionalne, aby zmienić swój kraj zamieszkania lub preferowany język.
  4. Wpisz kod, który ci wysłaliśmy, aby potwierdzić swoją tożsamość, a później zmieniaj, co chcesz!

Porada: Zalecamy użycie adresu, do którego masz zawsze dostęp. Do skrzynek w domenach prywatnych (np. w szkole lub miejscu pracy) możesz stracić dostęp (np. po ukończeniu szkoły lub zmianie miejsca zatrudnienia). W przypadku dostawców darmowej poczty takich jak Yahoo czy Gmail w razie potrzeby łatwiej odzyskasz hasło i dostęp do konta.

Nie masz już dostępu do adresu e-mail podanego przy zakładaniu konta? Możesz zamienić adresy e-mail między dwoma kontami lub wypróbować nasze kroki do ponownego zalogowania.

Dodaj zapasowy adres e-mail

Umożliwi zresetowanie hasła, jeśli utracisz dostęp do konta EA i głównego adresu e-mail.

  1. Znajdź sekcję Adres zapasowy na karcie Bezpieczeństwo swojego konta EA.
  2. Kliknij przycisk Dodaj adres zapasowy.
  3. Wpisz adres e-mail inny niż ten, który Ci posłużył do założenia konta EA.
  4. Zaloguj się do skrzynki pocztowej powiązanej z podanym adresem i otwórz wysłaną przez EA wiadomość z kodem bezpieczeństwa.
  5. Wpisz kod bezpieczeństwa w oknie weryfikacji ustawień konta EA.

Gdy następnym razem skorzystasz z opcji resetowania hasła, instrukcje i potwierdzenia dotyczące resetowania hasła zostaną wysłane również na dodatkowy adres e-mail.

Kliknij ten odnośnik, aby zresetować hasło EA, jeśli je zapomnisz.

Czy twoje dziecko ma konto? Tutaj się dowiesz, w jaki sposób możesz zmienić hasło do konta swojego dziecka.

Jeśli chcesz zagrać w jedną z naszych gier na swojej platformie, musisz powiązać tag gracza Xbox lub online ID w sieci PlayStation™Network ze swoim kontem EA.

Możesz też powiązać swój identyfikator Facebook z kontem EA.

Skontaktuj się z nami

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

Powiązane treści EA

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

X