Rejestrując konto EA, zgadzasz się przestrzegać naszych zasad. Gwarantują one wszystkim graczom uczciwą i przyjemną zabawę.
Jeśli gracze łamią nasze zasady, niektóre gry umożliwiają zgłaszanie oszustw, nękania i nieodpowiednich lub nielegalnych treści bezpośrednio w grze lub usłudze. Jest to najlepsze wyjście, ponieważ automatycznie dołącza część informacji, których potrzebujemy do zbadania sprawy.
Jeśli nie znajdziesz takiej opcji w grze, możesz przesłać zgłoszenie za pośrednictwem Pomocy EA.
Przesyłając zgłoszenie, upewnij się, że wybrana kategoria najlepiej pasuje do problemu.
Nie zgłaszaj treści jako nielegalnych, chyba że uważasz, że w naszej grze lub usłudze popełniono przestępstwo.
Gracze w Australii mogą również zgłaszać nielegalne i szkodliwe treści komisarzowi e-bezpieczeństwa.
Organizacja eSafety Commissioner jest niezależnym australijskim organem regulacyjnym ds. bezpieczeństwa w sieci i pomaga chronić Australijczyków przed najpoważniejszymi rodzajami krzywd w internecie.
Przejdź do: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 i 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin i EA app na Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Możesz też zgłaszać wpisy na forach EA.
Jeśli chcesz zgłosić nazwę użytkownika lub tag gracza albo jeśli inny gracz wysłał ci nękające wiadomości na czacie PlayStation® lub Xbox, możesz zgłosić go bezpośrednio do PlayStation® i Xbox.
Jeśli zauważysz coś na X, Facebooku lub innej platformie sieciowej, wyślij zgłoszenie bezpośrednio do tej platformy.
Jeśli nie widzisz swojej gry na powyższej liście, wciąż możesz mieć możliwość zgłoszenia graczy poprzez EA app.
Jeśli raportowanie w grze nie jest dostępne lub musisz zgłosić coś, co wydarzyło się online, możesz podać nam szczegóły za pośrednictwem Pomocy EA.
Jeśli problem dotyczy twojego konta
Jeśli problem dotyczy konkretnej gry lub produktu
Problemy związane z grą należy zgłaszać w Pomocy EA tylko wtedy, gdy nie da się wysłać zgłoszenia w samej grze. Korzystanie ze zgłoszeń w grze zapewnia, że zgłoszenie zostanie poprawnie rozpatrzone.
Jeśli zgłaszanie w grze nie jest dostępne, wykonaj poniższe kroki.
Jeśli sprawa dotyczy nielegalnych treści w grze lub produkcie EA
Zbadamy dokładnie sprawę i podejmiemy stosowne działania zgodnie z naszymi zasadami. Ze względów na ochronę prywatności, nie możemy przekazać ci informacji na temat naszego dochodzenia ani ewentualnych działań podjętych względem konta zgłaszanego gracza.
Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o tym, że nie podjęliśmy żadnych działań, sprawa zostanie zamknięta.