Como redefinir a senha vencida da sua Conta EA

Visão geral

Se faz algum tempo desde que você fez login na sua Conta EA pela última vez, pode ser que você precise redefinir sua senha para ajudar a manter a conta segura.

Redefina sua senha

1
Acesse a tela de login da EA.
2
Selecione Esqueceu sua senha ou precisa criar uma nova?.
3
Digite seu e-mail ou ID da EA.
4
Verifique se recebeu um link por e-mail para criar uma nova senha e siga as instruções fornecidas.

Não tem acesso ao endereço de e-mail que usou para criar sua Conta EA? Siga estas etapas de solução de problemas para voltar à sua conta.Pode ser que você consiga verificar sua identidade fazendo login em um dispositivo reconhecido (que você use com frequência). Siga as instruções para iniciar um jogo com recursos online e conclua as etapas para verificar sua identidade usando seu dispositivo reconhecido. Esta etapa não está disponível para todas as pessoas e pode não aparecer todas as vezes.

A página de redefinição de senha mostrando as instruções para um dispositivo reconhecido.

Os jogos da EA com recursos online incluem elementos que exigem uma conexão com a Internet para serem acessados ou jogados. Estes recursos incluem, por exemplo, modos multiplayer, serviços ao vivo, monitoramento de progresso online e compras dentro dos jogos.

Por que algumas informações da conta podem estar faltando

Por motivos de segurança, podemos remover temporariamente algumas informações pessoais da sua conta. Mas não se preocupe, pois todos os seus jogos, progresso e estatísticas continuam intactos.Depois de redefinir a senha e fazer login novamente, você poderá voltar ao jogo. Também poderá adicionar ou atualizar as informações da conta.