Visão geral
A verificação de idade se aplica a determinados títulos do EA SPORTS™ FC no Brasil. Saiba como confirmar sua idade e quais recursos têm restrição.
Como confirmar sua idade nos títulos do EA SPORTS™ FC
A partir de março de 2026, a lei ECA Digital do Brasil exige a verificação de idade de pessoas que jogam determinados títulos. Para acessar alguns conteúdos e recursos, as pessoas vão precisar:Isto se aplica aos jogos no EA app e alguns jogos em consoles e dispositivos móveis.O acesso a recursos sociais e conteúdos gerados por usuário (UGC) no jogo no EA app será restrito para contas de pessoas adultas. Estes requisitos se aplicam apenas a pessoas que jogam no Brasil, e só aos jogos afetados. Saiba mais em nosso artigo sobre verificação de idade.
- 1Fazer login ou criar uma Conta EA.
- 2Confirmar que têm 18 anos ou mais.
EA SPORTS FC™ 27
EA SPORTS FC™ 26
EA SPORTS FC™ 25
EA SPORTS FC™ 24
Você pode iniciar o processo de confirmação de idade no jogo. Será necessário vincular uma Conta EA à sua conta de plataforma.Você precisa confirmar que tem 18 anos ou mais para comprar Pacotes, Passe de Temporada ou Passe Premium com FC Points, e para usar o bate-papo de texto e de voz. Siga estes etapas para confirmar sua idade:Você também pode pular a verificação de idade e continuar no jogo com os recursos com restrição etária desativados. Para voltar para a verificação de idade, vá para o menu Preferências no jogo e selecione Verificação de Idade.
- 1Abra o EA SPORTS FC™ 27.
- 2Leia cuidadosamente a mensagem sobre a verificação de idade.
- 3Se estiver no console, leia o código QR ou acesse start.ea.comem outro dispositivo.
- 4Selecione Iniciar.
- 5Siga as instruções exibidas na tela para concluir a verificação.
- 6Selecione Continuar assim que sua idade for confirmada.
Se a verificação de idade falhar, tente o seguinte:
- tente outro método de verificação de idade
- verifique novamente se seu nome e data de nascimento correspondem ao seu documento de identidade
- use uma foto nítida.
- imagens embaçadas ou cortadas podem causar erros de processamento.
- se estiver usando um passaporte, escaneie apenas a página com a foto
- para outros documentos de identidade, inclua frente e verso
Depois da confirmação, sua Conta EA vai exibir uma etiqueta de Pessoa Adulta abaixo da sua data de nascimento nas configurações da sua Conta EA.Seu status confirmado ficará disponível em todas as plataformas e jogos compatíveis.
Se escolher não concluir a verificação de idade, talvez você não consiga:
- acessar determinados conteúdos
- usar o bate-papo por texto ou voz.
O consentimento de responsáveis não confirma automaticamente uma conta como conta de pessoa adulta. Sem a verificação de idade, as restrições podem continuar sendo aplicadas. Saiba mais sobre como consentimento de responsável e verificação de idade têm impacto em contas de crianças.