Visão geral
Points faltando no EA SPORTS FC™? Siga estas etapas para encontrar seus Points antes de entrar em contato conosco.
Encontre seus EA SPORTS FC™ Points que estão faltando
- 1Confirme se a sua compra foi realizada ao verificar o seu histórico de transações na plataforma em que fez a aquisição.
- 2Reinicie seu jogo e verifique seus EAS FC Points.
- 3Fique de olho nos canais EA SPORTS FC Direct Communication no X e no WhatsApp para ficar por dentro de problemas que podem estar impedindo que você acesse seus EAS FC Points.
- 4Verifique o status do servidor da plataforma em que você está jogando. Se houver quaisquer problemas de servidor, verifique seus EAS FC Points novamente mais tarde para ver se o problema foi corrigido.
Consiga ajuda com seus EA SPORTS FC™ Points que estão faltando
- seu nome de conta (EA ID, ID Online da PlayStation™Network ou gamertag do Xbox Live) na plataforma na qual seus EAS FC Points estão faltando
- seu console ou plataforma (PlayStation, EA app, Steam, Xbox, Switch, Epic Games, Amazon Luna)
- horário, data e fuso horário de quando você comprou os EAS FC Points
- a quantidade de EAS FC Points que está faltando;
- seu código dos EAS FC Points, se você tiver utilizado um
- qualquer outro detalhe sobre o seu problema.