Como aproveitar os jogos no EA app

4 min de leitura

Visão geral

Saiba como fazer o download e a instalação dos seus jogos para começar a jogar pelo EA app para PC ou Mac.

Como fazer o download de jogos na sua Biblioteca

Você pode adicionar jogos da EA comprados fora do EA app à sua Biblioteca, incluindo jogos em mídia física.Saiba como resgatar códigos promocionais e de produto no EA app.
Quando você compra uma versão digital de um jogo pelo EA app, ele é automaticamente adicionado à sua Biblioteca.
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    Inicie o EA app.
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    Faça o login em sua Conta EA.
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    Vá para a Biblioteca.
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    Encontre o jogo que quer baixar e selecione a seta no canto inferior direito.
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    Confirme o local de instalação e as preferências de idioma e selecione Avançar.
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    Leia e aceite os Termos de Jogo da EA.
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    Selecione Download.
Não consegue encontrar seu jogo? Siga estas etapas para encontrar os jogos que estão faltando no EA app.

Como conectar seu controle para jogar títulos da EA

Infográfico azul mostrando as etapas para conectar um controle.Para jogar um título da EA com um controle, primeiro verifique se o jogo é compatível com controles externos. Se o jogo oferecer compatibilidade, siga as etapas para conectar o controle ao seu dispositivo. 
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    Conecte o controle ao seu dispositivo usando um cabo USB. 
    • Talvez seja possível emparelhar o controle por Bluetooth. Verifique suas configurações de Bluetooth.
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    Abra o EA app e conecte-se à sua Conta EA.
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    Vá para a Biblioteca e selecione seu jogo.
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    Selecione Jogar. Quando o jogo iniciar, acesse as configurações para verificar se os comandos dos botões correspondem ao seu controle.
A maioria dos controles modernos de Xbox e PlayStation® é reconhecida automaticamente, mas talvez você precise atualizar os drivers ou firmware do controle se ele não for detectado.

Como fazer o download de jogos em segundo plano

Você pode atualizar jogos automaticamente ativando as atualizações do jogo e os serviços em segundo plano. Isso permite que o EA app faça download dos jogos na fila mesmo quando estiver fechado. 
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    No PC: selecione o ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do app e escolha Configurações do aplicativo. No Mac: selecione EA app na barra de menu (ao lado do símbolo da Apple) no canto superior esquerdo da tela e escolha Configurações. 
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    Escolha a guia Download.
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    Na seção Atualizações, ative as opções Atualizar jogos automaticamente e Ativar downloads em segundo plano.
A seção Atualizações na aba Download das Configurações do EA app.

Hub de jogos da EA

Ao selecionar um jogo no EA app, você irá para o Hub do Jogo, uma página em que pode fazer o download ou a compra do jogo e ver mais informações. 

Onde fica o Hub do Jogo da EA?

Para encontrar o Hub do Jogo, faça o seguinte:
  • Escolha qualquer bloco de jogo na página Principal ou na seção Procurar.
  • Selecione um jogo no painel esquerdo, em Jogos instalados. 
  • Selecione um jogo na sua Biblioteca.

Erro: atualização necessária para iniciar este jogo

Se você vir a mensagem de erro "Uma atualização é necessária para iniciar este jogo. Acesse o Hub do Jogo para iniciar a atualização", faça o seguinte:
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    Abra o Gerenciador de Tarefas. 
    • No PC, pressione Ctrl + Shift + Esc.
    • No Mac, pressione Command + Option + Esc. 
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    Verifique se há algum processo de jogo em execução. Se houver algum processo em execução, feche-o. 
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    Tente abrir o jogo novamente. 
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    Se isso não funcionar, descubra como relatar um erro.

Como encontrar opções avançadas de inicialização no EA app

Com as opções avançadas de inicialização, você pode alterar as configurações técnicas de execução do jogo. Veja como encontrar as opções.
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    Clique nos três pontos no canto superior direito do bloco do jogo.
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    Selecione Ver propriedades. Você pode ver os comandos de inicialização de entrada na caixa de texto Opções de inicialização avançadas.

Como usar o modo offline no EA app

Se quiser usar o EA app no modo offline:
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    Abra o EA app. 
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    Selecione o menu superior esquerdo (três linhas horizontais) ou Conta no Mac.
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    Selecione Ficar offline. Para usar o modo offline, você precisa ter iniciado seu jogo pelo menos uma vez online.
Quando estiver no modo offline, você só poderá jogar títulos que não precisam de conexão com a Internet. Um jogo funcionará offline por 30 dias desde sua última inicialização online.Se você fechar o EA app, ficará online automaticamente na próxima vez que abri-lo.

Como jogar títulos da Ubisoft no EA app

Você precisa se conectar à sua conta da Ubisoft para jogar títulos da Ubisoft no EA app. É preciso vincular sua conta da Ubisoft para cada jogo ou DLC da Ubisoft que exija o Ubisoft Connect.
  • Nem todos os jogos da Ubisoft precisam do Ubisoft Connect. A loja do EA app avisará se um jogo precisar do Ubisoft Connect quando você comprar o jogo. 
  • Quando você compra conteúdo para download (DLC) de jogos da Ubisoft no EA app, é necessário fazer o download do conteúdo no Ubisoft Connect. Você poderá fazer isso depois de vincular sua conta da Ubisoft.
Se você reservou um jogo da Ubisoft pelo EA app, não poderá fazer o download do jogo ou vincular sua conta da Ubisoft até a data de lançamento do jogo.

Como jogar títulos do EA app no Steam

  • Você pode jogar títulos da EA no Steam se comprá-los pelo Steam. Talvez você ainda precise do EA app para abrir seu jogo no Steam.
  • Se você comprar um jogo pelo EA app, não poderá transferi-lo para o Steam. Será necessário jogar no EA app.
Para saber se você precisa do EA app para jogar o jogo no Steam, acesse a página do jogo no Steam e role para baixo. Se um banner da página mostrar a mensagem Incorpora DRM de terceiros: ativação online da EA, instalação de software EA app e uso em segundo plano necessários, você precisará ter o EA app. Para saber mais, veja como vincular sua Conta EA ao Steam.

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