Corrigir problemas de travamento no PC, PlayStation® e Xbox

Atualização: há 1 semana1 min de leitura

Visão geral

Siga estas dicas para corrigir travamentos em jogos da EA no PC, PlayStation® ou Xbox.

Como solucionar problemas de travamento

Se o jogo continuar travando ou fechando sozinho, tente fechar os aplicativos em segundo plano.Se continuar a ter dificuldades, tente estas etapas: 
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    Saiba como fazer uma inicialização simples do PC para desativar tarefas em segundo plano que podem estar interferindo no jogo.
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    Reinstale o jogo e o EA app. Se precisar de ajuda, siga o guia de instalação.
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    Repare os arquivos de jogo no EA app. 
    • Acesse a Biblioteca e encontre o jogo. 
    • Selecione o ícone Gerenciar e depois Reparar.
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    Tente limitar a taxa de quadros. Você também pode ativar a sincronização vertical (V-Sync), para igualar sua taxa de quadros à taxa de atualização do seu monitor.
    • Normalmente, você pode ativar o V-Sync no menu de configurações de vídeo do seu jogo.
    • Se o V-Sync não estiver disponível como opção no jogo, você pode encontrá-lo nas opções da sua placa de vídeo. Verifique as opções de suporte do fabricante da placa de vídeo para receber mais ajuda.
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