Atualiza a palavra-passe para a conta do teu filho
Wednesday, 26 March 2025
Se o teu filho perder a palavra-passe para a sua Conta EA, descobre como repô-la solicitando uma reposição de palavra-passe.
Certifique-se de que o seu filho utiliza uma ID de Conta EA quando solicitar a reposição da palavra-passe, não o seu e-mail.
Se solicitares a reposição para o teu endereço de e-mail em vez de para a ID de Conta EA do teu filho, será reposta a palavra-passe da tua conta e não a do teu filho.
Seleciona Esqueceste-te da tua palavra-passe?. na janela instantânea de início de sessão.
Introduz a ID de Conta EA do teu filho — não o teu endereço de e-mail.
Seleciona Enviar.
Enviar-te-emos um código de verificação por e-mail. De seguida, podes introduzir o código e atualizar a palavra-passe para iniciares novamente a sessão.
