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Resolução de problemas de ligação FIFA

Consulta dicas de resolução de problemas de ligação para melhorares a tua Qualidade de Ligação no FIFA.

Aprende a denunciar encontros por problemas de qualidade da ligação no jogo com o FIFA.

Tal como é abordado neste artigo Q Que é a Qualidade de Ligação, a tua ligação de rede pessoal tem um impacto significativo na tua Qualidade de Ligação e na tua experiência de jogabilidade online.

A composição da tua ligação de rede específica será bastante original para ti. Alguns elementos que podem afetar a tua ligação à rede podem incluir:

  • Se estiveres a utilizar uma ligação com fios ou Wi-Fi
  • O hardware de rede que utilizas
  • As definições no teu router
  • O teu Fornecedor de Serviços de Internet (FSI)
  • A tua localização física
  • A tua infraestrutura de rede local
  • Com quantas pessoas partilhas a tua rede
  • A hora do dia

Há muitos outros aspetos que, em última análise, podem influenciar a qualidade da tua ligação de rede um dado momento. Mas existem alguns passos que podes experimentar para tentar melhorar a tua ligação à rede, que podem ser diferentes, consoante a tua situação de Qualidade de Ligação.

A minha Qualidade de Ligação é normalmente Boa/Excelente, mas de repente deixa de o ser

Estes passos de resolução de problemas podem aplicar-se a ti se:

  • A tua Pontuação de Relatório de Qualidade de Ligação EA é habitualmente Boa ou Excelente, mas subitamente jogas alguns encontros no teu Histórico de Encontros que estavam Razoáveis ou Fracos.
  • Habitualmente nunca observas ícones de monitorização de ligação nos teus encontros FIFA, mas, subitamente, começas a vê-los.

Tenta encerrar e reiniciar o teu jogo

Isto pode ajudar a resolver uma situação em que foste alocado a um Centro de Dados de Jogo diferente do habitual para esta sessão devido a um erro ou a um problema na Internet, provocando potencialmente um ping mais alto do que o habitual.

Experimenta reiniciar o teu router

Por uma série de motivos, reiniciar o teu router pode ajudar a resolver alguns problemas de rede comuns e súbitos que podem resultar em velocidades mais lentas (ping mais alto) ou instabilidade na rede (perda de pacotes ou "jitter").

Verifica o que mais acontece na tua rede

Se existirem atividades intensivas na rede a ocorrorem na tua ligação enquanto estiveres a jogar, isto pode provocar a diminuição da velocidade (ping mais alto) ou o congestionamento da rede, potencialmente resultando em a perdas de pacotes ou "jitter".

Algumas destas atividades podem incluir a transferência de ficheiros grandes, vídeos de streaming HD/4K ou a utilização de uma rede partilhada com um vasto grupo de pessoas ao em simultâneo.

A minha Qualidade de Ligação parece ser inconsistente 

Estes passos de resolução de problemas podem aplicar-se a ti se:

  • A tua Pontuação de Relatório de Qualidade de Ligação EA parecer alterar com frequência ou se visualizares uma grande variedade na qualidade dos teus encontros no teu Histórico de Encontros.
  • Observas ícones de monitorização de ligação com frequência durante os teus encontros FIFA, mas não o tempo todo.

Utiliza uma ligação com fios

Jogar com uma ligação com fios resulta quase sempre numa ligação mais rápida (ping mais baixo) e mais estável (menos perda de pacotes e "jitter") do que quando estiveres a jogar por WiFi.

A WiFi é muito mais suscetível a interferências na rede devido à natureza do WiFi transferir os pacotes de dados do jogo através do ar, comparativamente à sua movimentação através de um cabo Ethernet.

Alterar a tua ligação à rede Wi-Fi (banda)

Se não conseguires utilizar uma ligação com fios e o teu router a suportar, podes escolher entre as ligações de 2.4 GHz e 5 GHz, também conhecidas como bandas.

As ligações de 2.4 GHz tendem a ter um alcance mais longo, o que significa que podes manter uma ligação mais distante do teu router sem fios. Mas, 2.4 GHz geralmente é mais lento, resultando potencialmente num ping mais alto. Esta banda também é utilizada por muitos outros dispositivos eletrónicos, o que significa que é mais suscetível a interferências, levando a instabilidade de rede (perda de pacotes e "jitter").

5 GHz é geralmente uma ligação mais rápida (ping mais baixo) e geralmente fornece uma ligação Wi-Fi que é menos impactada por interferência de outros dispositivos eletrónicos e, portanto, é mais estável (menos perda de pacotes e "jitter"). Mas tem um alcance reduzido quando comparado com uma ligação de 2.4 GHz. Se conseguires, instala o teu router o mais próximo possível do teu jogo.

Em última análise, a definição ideal para o utilizador depende da sua configuração única.

Alterar o teu canal de Wi-Fi

Trata-se de uma mudança de rede mais avançada, por isso certifica-te de que segues os passos no manual do teu router para obteres instruções específicas para o teu hardware.

Se estiveres a jogar numa área que tenha muitas outras ligações Wi-Fi ou dispositivos eletrónicos, podes acabar a ter canais sobrepostos, o que pode conduzir a velocidades mais lentas (ping mais alto) e instabilidade na rede (perda de pacotes e "jitter").

Alterar o seu canal Wi-Fi para um que não se sobreponha aos outros pode oferecer uma ligação mais rápida (ping mais baixo) e mais estável (menos perda de pacotes e "jitter").

Se estiveres a utilizar a banda de 2.4 GHz, a seleção de um canal não sobreposto pode ser a tua melhor opção: Canais 1, 6 e 11. Mas em alguns casos, a tentativa e erro pode ser necessário para identificar a melhor opção para o utilizador.

A tua Qualidade de Ligação é frequentemente apenas Razoável ou Fraca

Estes passos de resolução de problemas podem aplicar-se a ti se:

  • A tua Pontuação de Relatório de Qualidade de Ligação EA é frequentemente apenas Razoável ou Fraca.
  • Observas ícones de monitorização de ligação com frequência durante os teus encontros FIFA, ou constantemente.

Toda a resolução de problemas a partir da secção anterior também pode ajudar aqui.

Verificar firmware do router

As atualizações de firmware podem ajudar a resolver problemas ou erros com o teu router, por isso a execução de uma atualização pode resolver alguns problemas de rede. Segue os passos no manual do teu router para obteres instruções específicas para o teu hardware.  Dependendo do teu router, esta pode ser uma alteração muito técnica, por isso prossegue com cautela.

Não utilizes uma VPN

A utilização de uma Rede Privada Virtual (VPN) para jogar pode causar uma variedade de problemas de ligação à rede e não deve ser utilizada.

Permitir Qualidade de Serviço (QoS) no teu router

Trata-se de uma mudança de rede mais avançada, por isso certifica-te de que segues os passos no manual do teu router para obteres instruções específicas para o teu hardware.

O QoS é uma opção em alguns routers que te permite configurar prioridades para determinados tráfegos de rede. Esta configuração para priorizar o tráfego de rede do FIFA pode ajudar a garantir que ele será tão rápido (ping mais baixo) quanto possível, e que não é impactado por outro tráfego de banda larga (menos perda de pacotes e "jitter").

Se estiveres a partilhar a tua rede com outras pessoas, ou se a estiveres a utilizar para uma variedade de coisas ao mesmo tempo, isto pode ajudar a garantir que tens a banda larga apropriada disponível para os pacotes de dados do jogo necessários para jogares.

Para mais informações acerca de problemas de ligação no jogo

Acede aos nossos artigos para saberes sobre: 

Para informações de ligação FIFA:

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