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Aprende a transferir jogos para a tua biblioteca na EA app a partir do teu PC ou Mac.

Como transferir os teus jogos Ativar transferências em segundo plano Opções avançadas de lançamento do jogo Mais ajuda

Mudaste da Origin para a EA app no Mac? Utilizarás a mesma conta para iniciares sessão na EA app que utilizavas para iniciar sessão na Origin. Uma vez que todas as compras estão associadas à tua conta, podes transferir quaisquer jogos que tenhas comprado na Origin através da EA app.

Quando mudares para a EA app a partir da Origin num dispositivo Mac, ainda só poderás comprar e transferir jogos compatíveis com Mac.

Eis mais informações sobre o que acontece às tuas contas e jogos depois de mudares da Origin para a EA app.

Quando comprares uma versão digital de um jogo ou conteúdo transferível (DLC) para um jogo através da EA app, é automaticamente adicionado à tua Biblioteca.

  1. Inicia a EA app.
  2. Inicia sessão na tua Conta EA.
  3. Vai à Biblioteca.
  4. Procura o jogo que pretendes transferir e clica na seta no canto inferior direito.
  5. O mosaico do jogo em A Minha Biblioteca exibirá uma seta apontada para baixo na parte inferior para iniciar a transferência do jogo.

  6. Confirma o teu local de instalação e preferências de idioma e, em seguida, clica em Seguinte.
  7. Lê e aceita Termos de Jogo da EA.
  8. Clica em Transferir.

Também podes adicionar jogos que compres fora da EA app, incluindo cópias físicas. Aprende a resgatar códigos de produto e promocionais na EA app.

Não consegues encontrar o teu jogo? Utiliza estes passos para encontrares o que está em falta na tua Biblioteca.

Porque ocorreu um erro que indica que demasiados computadores acederam ao meu jogo recentemente?

Estás a receber esta mensagem de erro? Demasiados computadores acederam à versão desta conta do [game title] recentemente. Tenta novamente mais tarde.

Tal como referido nos nossos Termos de Serviço só podes instalar o teu jogo em até cinco computadores por um período de 24 horas. Usar um computador diferente, mudar o hardware do teu atual computador ou usar uma máquina virtual contam como um novo computador.

Se recebeste esta mensagem de erro, significa que excedeste esta licença e instalaste o teu jogo em mais de cinco computadores num período de 24 horas. Pode demorar até 24 horas até conseguires iniciar novamente o jogo.

Podes atualizar automaticamente os teus jogos ativando as atualizações do jogo e ativando os serviços em segundo plano. Isto permite que a EA app transfira jogos em fila de espera, mesmo quando está encerrada.

Eis como ativar estas funcionalidades e permitir que os jogos sejam transferidos em segundo plano:

  1. No PC: Seleciona o ícone de menu (surge como 3 linhas horizontais) no canto superior esquerdo da aplicação e seleciona Definições da Aplicação.
    No Mac: Seleciona EA app a partir da barra de menu (junto ao símbolo Apple) no canto superior esquerdo do ecrã e seleciona Definições.
  2. Seleciona o separador Transferir.
  3. Na secção Atualizações , alterna os interruptores junto a Atualizar jogos automaticamente e Ativar transferências em segundo plano.

A secção Atualizações no separador Transferência das Definições da EA app.

  1. Seleciona o menu de três pontos no canto superior direito do mosaico do jogo.
  2. Seleciona Ver Propriedades para consultar as opções avançadas de lançamento.

O menu 3 do mosaico do jogo apresenta as opções de jogar, ver propriedades, reparar e desinstalar.

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