Experimenta estes passos para corrigir jogos da EA que encravam ou ficam bloqueados no teu PC, PlayStation 4 ou 5, ou Xbox One e Series X|S.
PC
Se o teu jogo continuar a bloquear ou a encravar, experimenta os passos deste artigo sobre fechar aplicações em segundo plano.
Se ainda estiveres com problemas, experimenta estes passos:
- Executa um arranque limpo no teu PC para desativar as tarefas em segundo plano que possam estar a interferir com o teu jogo.
- Reinstala o teu jogo e a EA app.
- Repara os ficheiros do jogo na EA app. Acede à Biblioteca e encontra o teu jogo. Clica no ícone Gerir e, em seguida, clica em Reparar.
- Se houver uma opção disponível, tenta limitar a tua taxa de fotogramas. Também podes ativar a Sincronização Vertical (V-Sync), para fazer corresponder a tua taxa de fotogramas à taxa de atualização do ecrã.
- Normalmente, podes ativar o V-Sync no menu de definições gráficas do teu jogo.
- Se o V-Sync não estiver disponível como opção no teu jogo, podes encontrá-lo através do Painel de Controlo da tua placa gráfica. Para obteres mais informações, consulta a documentação de ajuda do fabricante da GPU.
PlayStation 4 e 5
- Certifica-te de que tens a atualização de software mais recente.
- Reinicia a consola.
- Executa um ciclo de alimentação.
- Toca no botão de alimentação na parte frontal da consola por pelo menos sete segundos até que o sistema apite duas vezes.
- Volta a ligá-lo após um minuto.
- Inicia o teu jogo.
- Desliga todos os dispositivos ligados à ranhura de USB.
- Reinstala o teu jogo. Se estiveres a utilizar um disco rígido externo, considera instalá-lo no disco interno para verificar se isso ajuda.
- Se o teu jogo suportar a funcionalidade de Chat de Voz para Texto, desativa esta funcionalidade no menu de definições de áudio ou acessibilidade.
- Restaura a licença do jogo.
- Acede às Definições da tua PlayStation.
- Clica em Gestão de Conta e, de seguida, em Restaurar Licenças.
Xbox One e Series X|S
- Certifica-te de que tens a atualização de software mais recente.
- Reinicia a consola.
- Executa um ciclo de alimentação.
- Desliga todos os dispositivos ligados à ranhura de USB.
- Reinstala o jogo. Se estiveres a utilizar um disco rígido externo, considera instalá-lo no disco interno para verificar se isso ajuda.
- Limpa o Endereço MAC.
- No painel Xbox, clica em Definições e acede a Todas as Definições.
- Acede a Rede e, de seguida, a Definições de Rede.
- Clica em Definições Avançadas e, em seguida, em Endereço MAC alternativo.
- Seleciona Limpar e, de seguida, reinicia a Xbox.
- Exclui os dados guardados localmente.
O artigo foi útil?
0% de 0 jogadores acharam este artigo útil.
