Как отправлять подарки в Apex Legends™

Обновлено 2 нед. назад2 мин. — среднее время чтения

Обзор

Узнайте, как отправлять и принимать подарки в Apex Legends.

Содержание

Кто может отправлять и получать подарки?

Совершённую покупку нельзя отменить. Убедитесь, что вы отправляете подарок на правильную учётную запись на правильной платформе. Если вы отправите подарок не тому игроку, даже если он заблокирован, мы ничем не сможем помочь.

Отправить подарки в Apex Legends

Чтобы отправить другу подарок, нужно:
  • включить двухфакторную аутентификацию (2FA)
  • иметь как минимум уровень 50 в Apex Legends;
  • иметь достаточно монет Apex на подарок;
  • добавить игрока в друзья;
  • быть друзьями в игре минимум две недели (если вы друзья на платформе, то это не считается);
  • отправить не более пяти подарков за последние сутки;
  • иметь хорошую репутацию учётной записи. 

Получить подарки в Apex Legends

Чтобы получить подарки от друга, вам нужно:

Как добавить друзей в Apex Legends

Добавьте друзей через меню «Друзья», чтобы отправлять и получать подарки. Выполните следующие действия, чтобы добавить друзей в Apex Legends.

Как отправлять подарки

  1. 1
    В лобби откройте вкладку Магазин.
  2. 2
    Найдите предмет или комплект, который хотите подарить. 
  3. 3
    Выберите Подарить. 
    • Если у вас отключена опция «2FA», включите её в настройках учётной записи. Вы увидите всплывающее окно с QR-кодом с инструкциями.
  4. 4
    Выберите друга из списка друзей.
  5. 5
    Подтвердите сумму монет Apex и нажмите Подарить. 
    • Цены подарков могут варьироваться в зависимости от того, какие предметы уже есть у получателя.
  6. 6
    В разделе Открыть за выберите монеты Apex, чтобы купить подарок. 
  7. 7
    В сообщении будет написано Успешно. Значит, подарок отправлен. 

Как получать подарки

Когда ваши друзья отправляют вам подарки, они автоматически добавляются в ваш инвентарь. Ничего делать не нужно.Чтобы увидеть подарок, проверьте почтовый ящик. 
  1. 1
    В лобби вы увидите уведомление на вкладке «Входящие сообщения». 
    • Рядом с этой вкладкой также появится значок подарка.
  2. 2
    Выберите вкладку «Входящие сообщения».
  3. 3
    Чтобы посмотреть сам подарок и отправителя, выберите сообщение «Получен подарок».
  4. 4
    Выберите «Просмотреть предметы», чтобы увидеть свои подарки.
  5. 5
    Чтобы использовать подарки, зайдите в инвентарь.

Что можно подарить в Apex Legends?

Можно дарить:

  • легенд
  • Пропуски легенд
  • Боевые пропуски
  • Отдельные предложения магазина

Нет, монеты Apex дарить нельзя.

Нельзя подарить другу предмет, который у него уже есть, если только он не входит в какой-то комплект.Если вы подарите другу комплект с предметом, который уже есть у него, вы получите скидку на комплект, а ваш друг получит любые другие предметы, которых у него ещё нет. Чтобы просмотреть сумму скидки, откройте окно с подарками и нажмите на имя вашего друга Общая сумма монет Apex будет обновлена и снижена в зависимости от того, какой предмет или какие предметы уже есть у вашего друга.

Нет, подарки можно купить только за монеты Apex.

Нет, предметы из инвентаря дарить нельзя. Вам нужно купить подарки за монеты Apex.

Подарки отправляют безвозвратно, и плата за них не возвращается. Прежде чем отправить подарок другу, удостоверьтесь, что отправляете подарок на нужную учётную запись, и что она не заблокирована.

Устранение неполадок с подарками

Подарки будут автоматически добавлены в ваш инвентарь, и вы получите уведомление по почте. Если вы не видите свой подарок, вернитесь в лобби, а затем снова в инвентарь, чтобы найти подарок.

Если вы получили подарок, но не можете потом найти его в инвентаре, обратитесь к нам за помощью. Обязательно свяжитесь с нами в течение 30 дней после того, как это случилось, иначе мы не сможем вам помочь. Связаться с нами можно в нижней части этой страницы.

Возникли проблемы с 2FA? Убедитесь, что для входа в настройки учётной записи EA используется та же учётная запись EA, которую вы используете для игры в Apex Legends. Вы можете проверить, в какую учётную запись вы вошли, выполнив действия, описанные в этой статье.
Перейдите в Настройки безопасности учётной записи EA и подтвердите, что функция 2FA включена.Если после включения этой функции вы по-прежнему не можете купить подарок, перезапустите игру и повторите попытку.

Вам нужно купить больше монет Apex, чтобы отправить другу подарок. Выполните следующие действия, чтобы купить больше монет.

Такое может произойти, если:
  • у вашего друга уже есть этот предмет;
  • у учётной записи вашего друга плохая репутация;
  • существуют региональные ограничения, не позволяющие отправлять подарок другу.

В списке отображаются только ваши внутриигровые друзья. Если вашего друга нет в списке, возможно, ему нужно принять ваше предложение дружбы в игре. Когда вы будете друзьями в игре хотя бы две недели, вы сможете отправлять этому другу подарки. Если вы играете на PlayStation, Xbox, Nintendo Switch™ или через Steam, убедитесь, что вы друзья в игре, а не только на платформе. 

Вы можете отправлять только пять подарков в сутки. Эта ошибка возникает, потому что вы уже отправили 5 подарков за сутки и вам нужно подождать, чтобы снова отправлять подарки.

Ошибка может возникнуть из-за проблем в игре или на сервере. Подождите, пока устранят проблему, прежде чем попытаться ещё раз отправить подарок. Проверьте серверы Apex Legends. 
Если вам нужна дополнительная помощь по устранению неполадок с отсутствующими материалами, ознакомьтесь с нашим руководством. 
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.