Как играть в игры в EA app

Как загружать игры в библиотеку

Вы также можете добавлять игры EA, купленные за пределами EA app, в т.ч. дисковые версии игр.Узнайте, как активировать коды продуктов и промо-коды в EA app.

Когда вы покупаете цифровую версию игры в EA app, она автоматически добавляется в вашу библиотеку.

1
Запустите EA app.
2
Войдите в учетную запись ЕА.
3
Перейдите в библиотеку.
4
Найдите игру, которую хотите загрузить, и нажмите на стрелку в нижнем правом углу.
5
Подтвердите место установки и выбранный язык, а затем нажмите «Далее».
6
Ознакомьтесь с условиями игры EA и примите их.
7
Выберите «Загрузить».

Не можете найти игру? Выполните следующие действия, чтобы найти отсутствующие в EA app игры.

Как загрузить загружаемый контент (DLC)

1
Запустите EA app.
2
Войдите в учетную запись ЕА.
3
Перейдите в библиотеку.
4
Найдите контент, который хотите загрузить, и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
5
Выберите «Управление игрой и дополнениями».
6
Выберите дополнение, которое хотите загрузить, и нажмите «Загрузить».
7
Выберите «Загрузить».

Как ускорить загрузку в EA app

Если скорость загрузки мала, выполните эти действия, чтобы ускорить загрузку в EA app.

Очистите кэш EA app.
Отключите все фоновые программы в вашей системе, включая Steam.
Это же можно сделать, выполнив «чистую загрузку».
На время отключите все ненужные устройства из вашей сети.
Используйте проводное соединение.
Убедитесь, что для EA app установлены разрешения в антивирусе и барндмауэре.
Проверьте наличие обновлений Windows и видеокарты.

Если вам нужна дополнительная помощь с подключением, ознакомьтесь с нашим материалом по устранению неполадок.

Ограничения на загрузку игр

В течение 24 часов игру можно установить максимум на пять компьютеров. Использование другого компьютера, замена аппаратного обеспечения в вашем компьютере или использование виртуальной машины считывается как использование нового компьютера.У вас может появиться следующее сообщение об ошибке: «Слишком много компьютеров пытается получить доступ к[название игры]под этой учётной записью. Повторите попытку позже», это означает, что вы превысили ограничение, установив игру более чем на пять машин в течение 24 часов. До возможности повторного запуска игры может уйти до 24 часов.Узнайте подробнее об ограничениях на загрузку игр в Соглашении о предоставлении услуг.

Как отменить загрузку

Если вы хотите отменить начатую загрузку игры в EA app, нажмите на X и выберите «Да», чтобы отменить загрузку.Если это не помогло:

1
Закройте EA app.
2
Очистите кэш EA app. После очистки кэша очередь загрузки должна очиститься.
3
Если вы играете на ПК и у вас по-прежнему возникают трудности, попробуйте запустить EA app от имени администратора.

Как загружать игры в фоновом режиме

Вы можете автоматически обновлять свои игры, включив обновление и работу сервисов в фоновом режиме. Это позволяет EA app ставить игры в очередь на загрузку, даже когда оно выключено.

1
Pc:выберите значок меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу и выберите «Настройки приложения».На Mac:Выберите EA app в меню (рядом со значком Apple) в левом верхнем углу экрана и нажмите «Настройки».
2
Выберите вкладку «Загрузить».
3
В разделе «Обновления» настройте переключатель около пунктов «Автоматическое обновление игр» и «Включить загрузки в фоновом режиме».

Раздел «Обновления» во вкладке «Загрузка» из настроек EA app.

Игровой центр EA

При выборе игры в EA app вы будете перенаправлены в игровой центр — на страницу, где вы сможете загрузить и приобрести игру и узнать о ней больше.

Где находится игровой центр EA?

Чтобы найти игровой центр:

выберите любую игру на начальном экране или странице «Обзор»
выберите игру в разделе «Установленные игры» на левой панели
выберите игру в вашей библиотеке.

Ошибка: для запуска игры необходимо обновление

Если вы видите сообщение об ошибке «Для запуска игры необходимо обновление. Перейдите в игровой центр, чтобы обновить игру»:

1
Откройте диспетчер задач.
На ПК нажмите Ctrl + Shift + Esc.
На Mac нажмите Command + Option + Esc.
2
Посмотрите, не выполняются ли процессы игры. Если процессы выполняются, остановите их.
3
Попробуйте запустить игру снова.
4
Если это не сработает, узнайте, как сообщить об ошибке.

Где находятся расширенные настройки запуска в EA app

Изменить технические параметры запуска игры можно с помощью расширенных настроек запуска. Вот как просмотреть их.

1
Выберите меню в виде трех точек в правом углу значка игры.
2
Выберите «Просмотр свойств». Вы сможете просмотреть используемые команды запуска в строке «Расширенные настройки запуска».

Как использовать офлайн-режим в EA app

Если вы хотите использовать EA app в офлайн-режиме:

1
Откройте EA app.
2
Выберите меню в левом верхнем углу (три горизонтальные линии) или «Учетная запись»на Mac.
3
Выберите «Выйти из сети». Чтобы использовать офлайн-режим, нужно как минимум один раз запустить игру онлайн.

В офлайн-режиме можно играть в игры, не требующие подключения к интернету. Игра будет работать в офлайн-режиме в течение 30 дней после последнего запуска онлайн-игры.Если вы закроете EA app, при следующем открытии приложения вы автоматически начнете онлайн-сеанс игры.

Как играть в игры Ubisoft в EA app

Чтобы играть в игры Ubisoft через EA app, нужно подключить учетную запись Ubisoft. Для этого нужно привязать учетную запись Ubisoft для каждой игры и каждого дополнения Ubisoft, для работы которых нужен сервис Ubisoft Connect.

Не все игры Ubisoft требуют Ubisoft Connect. При покупке игры в магазине EA app указывается, требует ли игра Ubisoft Connect.
При покупке загружаемого контента для игр Ubisoft в EA app для его загрузки понадобится сервис Ubisoft Connect. Вы сможете воспользоваться сервисом и загрузить нужный контент, привязав свою учётную запись Ubisoft.

Если вы оформили предзаказ игры Ubisoft через EA app, вы не сможете загрузить игру или привязать учетную запись Ubisoft до даты выхода игры.

Привязка учетной записи Ubisoft

После покупки игры откройте библиотеку EA app. Перед загрузкой игры вам потребуется выполнить вход в свою учётную запись Ubisoft. Войдите под учётной записью Ubisoft, загрузите игру и можете приступать.Убедитесь в том, что вы выполнили вход в ту учётную запись Ubisoft, к которой привязаны все ваши игры Ubisoft. При выполнении входа вам потребуется подтвердить свою учётную запись.

Если вы вошли в другую учетную запись, выберите «Использовать другую учетную запись», чтобы войти в нужную.
Если у вас еще нет учетной записи Ubisoft, выберите «У меня нет учетной записи Ubisoft».

Как играть в игры EA app в Steam

Вы можете играть в игры EA в Steam, если приобрели их в Steam. Для запуска игры в Steam по-прежнему может потребоваться EA app.
Если вы купили игру в EA app, перенести ее в Steam будет нельзя. В игру нужно будет играть через EA app.

Чтобы узнать, нужно ли EA app для игры в Steam, зайдите на страницу игры в магазине Steam и прокрутите вниз. Если на баннере на странице вы видите надпись «Сторонняя DRM-защита: требуется онлайн-активация EA и установка и фоновое использование программного обеспечения EA app», вам потребуется EA app. Узнайте, как привязать вашу учетную запись EA к Steam.

EA app доступно на Steam Deck?

Чтобы узнать, совместима ли игра EA с консолью Steam Deck:

1
Перейдите на страницу магазина Steam.
2
Прокрутите вниз до раздела «Совместимость со Steam Deck», где можно узнать подробности.

Код ошибки: link2ea

Если вы пытаетесь играть через Steam, но получаете код ошибки link2ea, выполните следующие действия.

1
Заново запустите EA app.
2
Выберите меню с тремя точками на плитке игры и нажмите «Восстановить».
3
Удалите и заново установите EA app.
4
Перезагрузите компьютер и запустите Steam и EA app от имени администратора.
Щелкните ПКМ ярлык каждой программы и выберите «Запуск от имени администратора».
Снова попробуйте запустить игру.