Обзор
Мы очень серьезно относимся к безопасности вашей учетной записи. Узнайте, как обеспечить безопасность пароля и других данных вашей учетной записи.
Создайте хорошо защищенную учетную запись EA
Вот несколько советов, как безопасно настроить вашу учетную запись. Если тебе понадобится помощь в настройке учетной записи EA, смотри нашу статью.Слабый пароль легко подобрать, что повышает риск взлома вашей учетной записи. Вот несколько подсказок, как задать более надежный пароль.
- Используйте 8-16 символов, среди которых есть хотя бы одна заглавная и строчная буква.
- Старайтесь использовать сочетания букв, цифр и специальных символов.
- Используйте для всех своих учетных записей разные пароли, в частности для учетной записи ЕА, консоли и электронной почты. Если вы используете одинаковые пароли для всех ваших учетных записей и одна из них оказывается взломана, риску подвергаются и остальные учетные записи.
- Не включайте в пароль общедоступную информацию (например, ваш тег игрока Xbox Live, сетевой идентификатор PlayStation™Network, названия составов, ваше настоящее имя или дату рождения).
- Регулярно меняйте свои пароли.
Дополнительный адрес электронной почты позволит вам восстановить пароль, если вы не сможете войти в свою учетную запись EA и основную электронную почту. Обновить такой адрес можно в настройках безопасности и конфиденциальности учетной записи EA. Подробнее см. наш материал об обновлении учетной записи EA.
Двухфакторную идентификацию можно включить в настройках безопасности и конфиденциальности учетной записи EA.Ознакомьтесь с нашим материалом, чтобы получить пошаговые инструкции и узнать подробнее о двухфакторной идентификации.
Благодаря использованию доверенных устройств вы можете быстро войти в игру, а также обеспечить безопасность учетной записи. Выполнив вход на доверенном устройстве, вы будете знать, где и когда вы использовали свою учетную запись.Чтобы сделать ваше устройство доверенным, нужно:Вы можете просмотреть список своих доверенных устройств, открыв раздел параметров безопасности. Вы также можете удалить любые доверенные устройства, которыми редко пользуетесь. Регулярно проверяйте список своих доверенных устройств, чтобы убедиться в том, что вход в учетную запись выполняете только вы.Если вашу учетную запись взломают, вы можете удалить доверенные устройства, которые не использовали лично.Вот как обеспечить безопасность ваших доверенных устройств:
- 1войти в свою учетную запись на устройстве, которому вы доверяете.
- 2Ввести код двухфакторной идентификации .
- 3Поставить флажок в пункте «Запомнить это устройство» на экране.
- мобильные устройства— используйте пароли и блокируйте экран, когда не используете устройство;
- PC и Mac — используйте безопасный пароль.
- консоли— установите пароль для своей учетной записи консоли и убедитесь в том, что под ней играете только вы. Ничего страшного, если консолью пользуются несколько человек.
Если вы входите в свою учетную запись EA в месте, где одним устройством пользуется много людей, помните, что на этом устройстве кто-нибудь мог установить программное обеспечение, о котором вы не знаете. Это может быть что угодно: от кейлоггеров, которые могут поставить под угрозу безопасность вашей учетной записи, до мошеннического программного обеспечения, из-за которого вас могут заблокировать или временно отключить от игры. Когда вы входите в свою учетную запись EA с такого устройства, вы можете подвергать вашу учетную запись риску.
Не разглашайте данные учетной записи ЕА
Не уверены, настоящее это сообщение или фишинг? Ознакомьтесь с нашими советами о том, как избежать фишинговых сайтов и не попасться в руки мошенников.
Если вы сообщаете кому-либо свой пароль или другую информацию об учетной записи, вы ставите свою учетную запись под угрозу. Убедитесь в том, кто кроме вас больше ни у кого нет доступа к вашей учетной записи.
Если вы получили личное сообщение с требованием предоставить ваши данные на форуме, оно не от нас. Злоумышленники могут используют имена, которые звучат солидно. Например, «администратор EA» или «разработчик EA».Мы никогда не попросим вас сообщить данные вашей учетной записи. В случае получения подобного сообщения расскажите о нем модератору форума.
Если вы получили личное сообщение якобы от нас с помощью сетевой системы сообщений вашей игровой системы, это мошенники. Мы никогда не связываемся с вами посредством системы сообщений вашей игровой системы, поэтому никому не сообщайте ваши данные. Узнайте, как пожаловаться на такое сообщение на странице поддержки Xbox и PlayStation®.
Если кто-то в социальных сетях предлагает вам помощь с восстановлением учетной записи EA (порой за деньги), это не мы. Это распространенный способ мошенничества для кражи информации и денег. Такие «эксперты» утверждают, что могут помочь вам, но это не так. Передача данных сетевой учетной записи кому-либо подвергает ее опасности.Единственное место, где вы можете получить помощь с учетной записью, — это Справка EA. Любые другие не связанные с EA сайты или учетные записи в соцсетях использовать не стоит.
Безопасность во время работы в интернете и с электронной почтой
Общая безопасность в сети — несколько советов.Если вы входите в систему с общедоступного компьютера, например в школе или в интернет-кафе, обязательно убедитесь в том, что браузер не сохраняет ваши имя пользователя и пароль. После выхода из системы не забудьте также очистить кэш браузера.
Многие браузеры имеют встроенные антифишинговые фильтры. Данные инструменты и дополнения браузера не защитят вас от фишинговых атак, но помогут вам обойти сайты с вредоносными программами стороной.
- Диагностика безопасности Google: вы можете проверить сайт на предмет безопасности с помощью инструмента Google Safe Browsing.
- Web of Trust: это расширение доступно для всех операционных систем. Он использует "светофорную" систему сигналов для предупреждения пользователей о небезопасных сайтах. После установки этого дополнения рядом с адресной строкой вашего браузера, активными ссылками и результатами поиска появятся соответствующие значки.
Вирусы и вредоносные программы могут нанести ущерб безопасности учетных записей и позволяют злоумышленникам получить доступ к вашей учетной записи, именам пользователей, паролям и другой важной информации.Следующие меры предосторожности помогут защититься от вредоносных программ и вирусов.
- Используйте антивирус или средство защиты от вредоносных программ. Они могут обнаружить и удалить любую потенциальную угрозу безопасности вашего компьютера.
- Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии и обновления программного обеспечения.
- Старайтесь не переходить по ссылкам и не посещать веб-сайты, которых вы не знаете, даже если они поступают от известных вам людей по электронной почте, через мгновенные или внутриигровые сообщения. Возможно, учетной записью этого человека воспользовался злоумышленник, чтобы украсть ваши данные или установить вредоносные программы в вашу систему.
- Избегайте сайтов, которые предлагают повышение уровня, очки опыта, внутриигровую валюту и т.д. Эти сайты могут установить на ваш компьютер вредоносные программы или вирусы или попытаться украсть данные вашей учетной записи, предложив вам в нее войти. Попытка получить эти предметы вне игры также считается жульничеством и может повлиять на состояние вашей учетной записи.
Будьте осторожны, сообщая кому-либо свои данные. Даже простая публикация снимка экрана в социальной сети может привести к утечке персональных данных, которые вы не хотели бы раскрывать.