Решение проблем с PunkBuster в играх EA

Обновлено 1 неделю назад1 мин. — среднее время чтения

Обзор

PunkBuster — это программа-античит, используемая в некоторых классических играх EA. Если у вас возникают трудности с PunkBuster в Battlefield 4, вот что можно сделать.

Устранение ошибок с кодом

Коды нарушения целостности

PunkBuster заблокирует или отключит вашу учетную запись за «нарушение целостности» в случае подозрения на изменение игрового окружения путем модификации игровых файлов или файлов PunkBuster.Коды нарушения целостности находятся в диапазоне 10000-29999.Если вы получили один из таких кодов, вы сможете исправить ошибку, удалив мошенническое ПО или ПО для взлома с вашего компьютера. 

Технические коды

Эти коды означают технические проблемы с ПО PunkBuster. Чтобы исправить такие ошибки, переустановите PunkBuster.
  • #101 — ошибка связи
  • #102 — ошибка связи
  • #131 — ошибка инициализации
  • #132 — ошибка протокола
  • #141 — критическая ситуация
    • Код критической ситуации означает, что игра не может подключиться к серверам PunkBuster, или что PunkBuster не может установить обновление. При получении этого кода проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что PunkBuster полностью обновлен и работает в штатном режиме.

Другие коды

Ниже приведены прочие распространенные нарушения, которые могут контролироваться PunkBuster, и способы их устранения.
  • #111— некорректное имя
    • Чтобы устранить это нарушение, попробуйте изменить имя игрока или сыграть на другом сервере.
  • #112— слишком много некорректных имен
    • Чтобы устранить это нарушение, попробуйте изменить имя игрока или сыграть на другом сервере.
  • #113— слишком частое изменение имени
    • Защита от слишком частого изменения имени. Остановитесь на устраивающем вас и разрешенном PunkBuster имени.
  • #114— имя занято
    • Выбранное вами имя уже используется или зарезервировано. Эта ошибка может возникать, когда вы включаете в имя символы. Поменяйте сервер или используйте имя из букв и цифр.
  • #121— слишком большой отрицательный рейтинг
    • Вы убили слишком много союзников огнем по своим.
  • #151 — расширенные символы ASCII в имени игрока
    • Вы используете особые символы вместо букв или цифр в вашем имени. Введите имя из букв и цифр.

Ошибка #89265

У вас может быть запущена программа, которую PunkBuster ошибочно считает мошеннической программой. Если эта ошибка возникает периодически, узнайте как подать заявку на устранение неисправности в Even Balance. 

Исключения из игры PunkBuster

Если программа по какой-то причине работает некорректно, PunkBuster выведет сообщение об ошибке.
Сообщения об исключении могут быть разными, однако обычно содержат текст вроде:
  • Вы были исключены на этом сервере программой PunkBuster.
  • Соединение с сервером разорвано из-за исключения системой PunkBuster.
Что это исправить:

Исключения из-за потери ключевых пакетов

Если в сообщении об ошибке упоминается потеря ключевых пакетов, убедитесь, что файлы PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe и PnkBstrK.sys находятся в списке исключений вашего брандмауэра или антивируса. Это устранит ошибки связи и поможет обновлениям PunkBuster.Если эта ошибка сохраняется, узнайте как подать заявку на устранение неисправности в Even Balance. 

Устранение общих ошибок

Блокировки PunkBusterEA не владеет и не управляет PunkBuster. Эта система разработана и поддерживается Even Balance. Мы не можем отменить блокировки или отстранения PunkBuster.Чтобы обжаловать блокировку или отстранение PunkBuster, необходимо обратиться в службу поддержки Even Balance. 

Обновите Steam

Если вы давно не перезапускали Steam, это может стать причиной неполадок PunkBuster. Чтобы обновить:
  1. 1
    перезапустите Steam и дайте ему обновиться. 
  2. 2
    Попробуйте снова запустить игру.
  3. 3
    Если по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в поддержку Steam. 
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.