Как работает безопасная загрузка на ПК

Обновлено 2 нед. назад3 мин. — среднее время чтения

Обзор

Узнайте подробнее о безопасной загрузке — необходимой для игр EA функции обеспечения безопасности.

Содержание

Что такое безопасная загрузка?

Для некоторых игр EA требуется безопасная загрузка — функция Windows 10 и Windows 11, которая гарантирует, что ваш ПК загружает только безопасное ПО во время запуска игры. Безопасная загрузка позволяет играм, поддерживаемым EA Javelin Anticheat, обнаруживать и удалять вредоносные программы, таким образом избавляясь от читеров и улучшая опыт игроков.

Как проверить, включена ли функция безопасной загрузки

Выполните эти действия для включения безопасной загрузки на вашем ПК.На Windows 10 и Windows 11: 
  1. 1
    Нажмите клавишу Windows + R. Откроется окно «Выполнить».
  2. 2
    Введите msinfo32 и нажмите Enter или OK.
  3. 3
    Выберите «Сведения о системе» в одноименном окне. 
  4. 4
    Прокрутите вниз, чтобы найти следующие параметры:
    • Значение режима BIOS должно быть UEFI
    • Состояние безопасной загрузки должно быть включено.Окно «Сведения о системе» с отображением сводной информации: режим BIOS — UEFI, состояние безопасной загрузки — Вкл.
  • Если состояние безопасной загрузки Откл., нужно проверить режим BIOS и включить ее. 
  • Если состояние безопасной загрузки не поддерживается, узнайте о поддержке этого режима в техпаспорте или инструкциях производителя вашей материнской платы. 
  • Если режим BIOS UEFI, продолжайте, чтобы узнать, как включить безопасную загрузку. 
  • Если режим BIOS — Legacy, вам нужно проверить, какой стиль использует диск, на который установлена Windows, — MBR или GPT. 
Важно: Установочный накопитель Windows должен быть настроен правильно, чтобы поддерживать безопасную загрузку. При безопасной загрузке необходимо использовать GPT (GUID Partition Table), а не MBR (Master Boot Record). 

Требования для включения безопасной загрузки

Внимание: Эта статья представляет собой общее руководство, приведенные здесь действия могут не совпадать с точными действиями на вашем компьютере.Если вы не знакомы с навигацией по настройкам BIOS и их изменением, обратитесь к специалисту или в службу поддержки производителя вашего компьютера. Неправильные настройки BIOS могут привести к проблемам с компьютером, включая проблемы с запуском.Перед тем, как изменять любые настройки BIOS, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со справочными материалами производителя вашего компьютера или материнской платы. EA не несет ответственности за изменения ваших настроек BIOS.
Давайте проверим, включен ли требуемый для безопасной загрузки модуль TPM 2.0 и убедимся, что стиль диска Windows — GPT, а не MBR. Если вы уже выполнили эти действия, вы можете сразу перейти к включению безопасной загрузки.

Обратитесь к производителю за инструкциями

Не забывайте, что все производители различаются. Если данные инструкции не совпадают с тем, что вы видите на своем ПК, сверьтесь с информацией от производителя. Вот ссылки на руководства различных производителей:

Общая поддержка: Поддержка AcerБезопасная загрузка, TPM 2.0 и UEFI BIOS: Безопасная загрузка настольных компьютеров Acer / Безопасная загрузка настольных компьютеров Acer

Общая поддержка: Поддержка DellБезопасная загрузка: Безопасная загрузка DellTPM 2.0: Dell TPM 2.0UEFI BIOS: Dell UEFI BIOS

Общая поддержка: поддержка ASUSБезопасная загрузка: безопасная загрузка ASUSTPM 2.0: ASUS TPM 2.0UEFI BIOS: ASUS UEFI BIOS

Общая поддержка: Поддержка ASRockБезопасная загрузка, TPM 2.0, и UEFI BIOS: Безопасная загрузка ASRock

Общая поддержка: Поддержка CorsairБезопасная загрузка, TPM 2.0 и UEFI BIOS: Как исправить безопасную загрузку и TPM 2.0

Общая поддержка: Поддержка DellБезопасная загрузка: Безопасная загрузка DellTPM 2.0: Dell TPM 2.0UEFI BIOS: Dell UEFI BIOS

Общая поддержка: поддержка GIGABYTEБезопасная загрузка Безопасная загрузка GIGABYTETPM 2.0 и UEFI BIOS: Возможности безопасности Windows GIGABYTE

Поиск по словам «Безопасная загрузка», TPM 2.0 или UEFI BIOS: Поддержка HP

Общая поддержка: поддержка LenovoБезопасная загрузка: Центр документации LenovoTPM 2.0: Lenovo TPM 2.0UEFI BIOS: Lenovo UEFI

Общая поддержка: Поддержка MSIБезопасная загрузка: Безопасная загрузка MSITPM 2.0: MSI TPM 2.0UEFI BIOS: MSI UEFI BIOS

Общая поддержка: Поддержка HPБезопасная загрузка, TPM 2.0 и UEFI BIOS:ПК HP — сведения и разделы меню утилиты настройки BIOS OMEN | Поддержка HP®

Проверьте, включен ли TPM 2.0

  1. 1
    Одновременно нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. 2
    Введите tpm.msc и выберите «Ввести ключ».
  3. 3
    Проверьте флажок рядом со «Статус», чтобы увидеть, готов ли TPM к использованию. Если готов, проверьте, является ли диск Windows MBR или GPT
  4. 4
    Если TPM не готов, узнайте у производителя, как правильно включить TPM на вашем устройстве.
Окно управления TPM, показывающее статус TPM готовым к использованию.

Проверьте, является ли диск Windows MBR или GPT

  1. 1
    Нажмите клавиши Windows и X одновременно и выберите «Управление дисками». 
  2. 2
    Найдите диск с операционной системой (C:) и щелкните ПКМ по левому столбцу и выберите «Свойства».  The Disk Management window highlighting the Properties button in Step 2.
  3. 3
    В открывшемся окне свойств выберите вкладку «Тома».The Volumes tab with GUID Partition Table (GPT) highlighted
  4. 4
    Найдите «Стиль раздела».
    • Если отображается GUID Partition Table (GPT), то никаких дополнительных действий не требуется. 
    • Если стиль MBR, перейдите к следующему шагу. Переходите к шагу 5, только если в стиле разделауказано MBR. Если указано GPT, все готово к включению безопасной загрузки. 
  5. 5
    Нажмите Windows + R, введите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.An example of the administrative command prompt, showing the required commands described in Step 5.
    • Убедитесь, что командная строка запущена от имени администратора, затем наберите mbr2gpt /validate /disk:0 /allowfullOS и нажмите Enter. Значение disk:0 в составе команды должно соответствовать номеру диска, указанному в окне свойств диска на вкладке «Тома». 
  6. 6
    В той же командной строке администратора введите mbr2gpt /convert /disk:0 /allowfullOS и нажмите Enter.
    • Значение disk:0 в составе команды должно соответствовать номеру диска, указанному в окне свойств диска на вкладке «Тома». 
Пример командной строки, открытой от имени администратора и показывающей команды, описанные в шаге 6.

Проверьте, настроен ли ваш BIOS на режим UEFI

Для запуска в режиме UEFI может потребоваться сменить прошивку. Обычно это можно сделать в настройках BIOS. Если вам необходимо изменить параметры прошивки, обратитесь к ресурсам поддержки бренда или производителя вашего компьютера для получения подробных инструкций.Теперь ваш диск использует стиль GPT, ваш BIOS UEFI, и все готово к включению безопасной загрузки.

Как включить безопасную загрузку

Смотрите на YouTube
Прежде чем выполнить эти действия, убедитесь, что выполнены условия по TPM 2.0 и UEFI. 
Помните, что меню BIOS могут отличаться от показанных в данной статье в зависимости от производителя материнской платы, поэтому ознакомьтесь со справочными материалами вашего производителя для более точных инструкций. 
  1. 1
    Нажмите клавишу Windows и найдите «Дополнительные параметры загрузки».
  2. 2
    Рядом с пунктом «Дополнительные параметры загрузки»выберите «Перезагрузить сейчас». Ваш компьютер будет перезагружен с дополнительными параметрами загрузки.An example of the BIOS menu highlighting the Advanced startup button.
  3. 3
    Выберите «Расширенные настройки» (Advanced options).The Advanced options selection highlighted in red.
  4. 4
    Выберите «Параметры прошивки UEFI» (UEFI Firmware Settings).The Advanced options window, highlighting the UEFI Firmware Settings option.
  5. 5
    Вы войдете в BIOS, который будет выглядеть примерно так с некоторыми отличиями в зависимости от производителя материнской платы. An example of the BIOS.
  6. 6
    Перейдите на вкладку Boot. Если вам трудно найти нужную опцию, во многих BIOS есть функция поиска, которая поможет выйти на нужную вкладку и показанную выше настройку. Для поиска нажмите F9. An example of the Boot tab in Advanced Mode of the UEFI BIOS Utility.
  7. 7
    Состояние безопасной загрузкидолжно быть «Включено».
    • Если оно «Выключено» (Disabled), поставьте «Включено» (Enabled). 
    • Примечание: Если вы не можете изменить настройки, обратитесь к инструкции производителя. Некоторые производитель запрашивают сброс ключей безопасной загрузки до заводских значений или назначение пароля администратора для Bios перед изменением значений.
  8. 8
    ОС (тип ОС) должна быть Window UEFI.
  9. 9
    Перейдите на вкладку «Выход» и выберите «Сохранить изменения и перезапустить». An example of the Exit tab in Advanced Mode of the UEFI BIOS Utility.
  10. 10
    В появившемся диалоговом окне выберите «ОК». A confirmation page with the option to save and reset the BIOS settings.
  11. 11
    Ваш компьютер перезагрузится, включив безопасную загрузку. 
После включения безопасной загрузки попробуйте запустить игру еще раз. Если вы включили безопасную загрузку и зависимые службы, больше не должно появляться предупреждение о необходимости включения этой функции. В некоторых версиях Windows для полного включения функции может потребоваться дополнительная перезагрузка.
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.