Как найти отсутствующие предметы в EA SPORTS™ UFC® 5

Обзор

Выполните эти действия, чтобы найти отсутствующие предметы или Twitch Drops в EA SPORTS™ UFC® 5.

Содержание

Базовые действия по устранению неисправностей

Если вы потеряли приобретенный или заработанный предмет в EA SPORTS™ UFC® 5, сначала попробуйте найти пропавший контент, выполнив эти действия.

1
Перезапустите консоль.
2
Подождите 24 часа. Возможно, пропавшие предметы появятся.
3
Если спустя 24 часа они не появились, попробуйте воспользоваться инструкциями из этой статьи.
4
Посмотрите публикации на @EAHelp или @EASPORTSUFC: возможно, там найдётся решение проблемы пропавших предметов.
5
Проверьте статус серверов UFC 5 и вашей платформы в Справке EA.

Если вы приобрели премиум-комплект «Тридцатилетие» EA SPORTS™ UFC® 5, вы получите 2800 UFC Points. В комплекте EA SPORTS™ UFC® 5 «Тридцатилетие» вы очки UFC не получите.

Получите дополнительную помощь по отсутствующим предметам

Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти отсутствующие предметы, чтобы разобраться в проблеме, нам понадобятся некоторые сведения:

подтверждение совершения покупки;
ваше имя пользователя на вашей платформе (сетевой идентификатор PlayStation™Network или тег игрока Xbox Live)
ваша консоль и платформа (PlayStation 5 или Xbox Series X|S)
время, дата и часовой пояс, когда вы заработали или купили предметы;
подробности о предметах, которые вы не можете найти
другие сведения о вашей проблеме.

Собрав эти сведения, нажмите кнопку ниже, чтобы связаться с нами.

Отсутствуют награды Twitch Drops?

Twitch Drops для UFC 5 можно получить с 15 января 2024 г.Если они пропали, вот как можно их найти.

1
Воспользуйтесь нашими советами и убедитесь, что ваши учётные записи Twitch и EA связаны.
Не забудьте также проверить вкладку «Подключения» в настройках Twitch, чтобы убедиться в том, что привязана нужная учётная запись.
2
Заберите награды Twitch Drops из инвентаря, когда они станут доступны.

Если вы так и не получили награды, ознакомьтесь с условиями получения наград Twitch Drops. В некоторых случаях просмотр трансляции даёт вам право участвовать в розыгрыше награды Twitch Drops, что не гарантирует вам её получения.

Подозреваете взлом?

Следуйте инструкциям, чтобы обезопасить свою учётную запись, а затем свяжитесь с нами.Чтобы помочь нам восстановить ваши материалы, не забудьте обеспечить безопасность вашей учетной записи, следуя нашим советам по безопасности. До тех пор, пока не будет восстановлена безопасность вашей учётной записи (это также касается включения функции проверки входа), мы не сможем помочь восстановить контент.