Мои обращения
0
Управление учётной записью
Изменить или восстановить пароль
Смена адреса электронной почты
История заказов
Активировать код продукта
Конфиденциальность и безопасность
Подключить или отключить учётную запись EA
Моя история блокировок
МЕНЮ
Опрос об удовлетворенности клиентов качеством обслуживания EA
С какой целью вы посетили сайт Справки EA сегодня?
*
Чтобы выбрать, какую игру купить
Чтобы узнать, как играть в одну из моих игр
Чтобы получить ответ на вопрос, связанный с моей учетной записью
Чтобы ознакомиться со статьей справки по одной из моих игр
Чтобы узнать, не нашли ли другие игроки решение моей проблемы
Чтобы узнать, как связаться с EA
Чтобы запросить новую функцию в игре или сообщить EA об ошибке
Вопросы по какому продукту привели вас на сайт Справки EA?
*
Помощь по какой теме вы хотели найти?
*
Безопасность учетной записи
Покупки и оплата
Загрузка и установка
Доступ к игре (коды, бета-версии, демо-версии)
Игровой процесс (особенности, улучшения, советы)
Пропавшие игровые предметы
Нечестная игра или оскорбления
Решение проблем (с подключением, быстродействием, сбоями или оборудованием)
Вы нашли интересующую вас информацию?
*
Да
Нет
Как вы решили свой вопрос?
*
Прочитал(а) в статье на EA Помощь
Нужно было связаться с EA напрямую
Ответ нашелся на форуме в сообществе Answers HQ
Помощь из источника, не связанного с EA
Ответ не нашелся (расскажите нам больше в разделе обратной связи)
Насколько просто или сложно вам было найти искомую информацию в Справке EA?
*
6 (очень просто)
5 (просто)
4 (скорее просто)
3 (скорее сложно)
2 (сложно)
1 (очень сложно)
Как вы оцениваете качество предоставленных вам услуг Справки EA?
*
6 (очень высокое)
5 (высокое)
4 (скорее высокое)
3 (скорее низкое)
2 (низкое)
1 (очень низкое)
Какой способ решения возникающих проблем вам удобнее?
*
Статьи в Интернете
Интернет-форумы
Поддержка по электронной почте
Онлайн-чат со службой поддержки
Разговор со службой поддержки по телефону
Любой
Дополнительная информация:
Ваши отзывы очень многое значат для EA!
Отправить