Вы не можете привязать детскую учетную запись EA к какой-либо платформе. Информация о доступе детских учетных записей к сетевым возможностям.
Чтобы привязать учетную запись EA к Prime Gaming, Steam или Twitch, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Вы можете проверить, привязаны ли ваши учетные записи, в разделе «Подключения» на веб-сайте myaccount.ea.com. Все теги игрока Xbox или сетевые идентификаторы PlayStation™Network, привязанные к вашей учетной записи EA, будут указаны в разделе «Подключения». Подключенные записи Nintendo в этом разделе не указаны.
Обычно достаточно привязать учетную запись, но в некоторых случаях необходимо повторно выполнить вход. Например:
Учетная запись ЕА может быть привязана к каждой платформе лишь один раз. Это означает, что вы не сможете привязать учетную запись EA к двум сетевым идентификаторам PlayStation™Network или тегам игрока. Вместо этого вам придется создать новую учетную запись EA, чтобы привязать ее к вашим дополнительным учетным записям на этих платформах.
Если вы попытаетесь привязать дополнительные учетные записи, то увидите сообщение «Найдены привязанные учетные записи».
Если к вашей учетной записи EA уже привязано несколько учетных записей разных платформ, все так и останется, но вы не сможете подключить дополнительные учетные записи. Мы советуем привязывать учетные записи, которые для вас действительно актуальны.
Если это дополнительная учетная запись без Золотого статуса Xbox Live Gold или подписки PlayStation®Plus, вы не сможете подключиться к учетной записи EA и сыграть по сети.
Если ваша учетная запись EA привязана к электронному адресу, который совпадает с адресом вашей учетной записи одной из платформ, запустите любую игру EA на Xbox, PlayStation® или Switch, и ваши учетные записи будут привязаны автоматически.
Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее никогда не была привязана учетная запись такого же типа.
Прогресс во всех ваших играх от EA привязан к учетной записи EA, а не к учетной записи платформы. Это означает, что если вы решите отменить привязку псевдонима от одной учетной записи и привязать его к другой, вы потеряете свой прогресс в игре.
Если вы уже давно не играли в игры EA, попробуйте войти в свою учетную запись EA с компьютера или мобильного устройства.
Если вы используйте мобильной устройство, откройте сайт help.ea.com/ru и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу (она выглядит как три горизонтальных линии), а затем нажмите Войти:
Вам может потребоваться:
После выполнения входа перезагрузите платформу, запустите игру и все должно быть в порядке.
У вас есть учетная запись ЕА, если вы покупали игры у нас или играли в игры EA в сети на платформе.
Если у вас ее нет, вы можете создать учетную запись.
Выполнив вход, перейдите в раздел «Обо мне» на веб-сайте myaccount.ea.com и просмотрите «Подключенные учетные записи». Все теги игрока Xbox или сетевые идентификаторы PlayStation™Network привязанные к вашей учетной записи EA, будут указаны в этом разделе. Подключенные записи Nintendo в этом разделе не указаны.
Не переживайте! Существует несколько вариантов решения проблемы.
Попытайтесь сбросить пароль учетной записи EA и убедитесь, что платформа, которую вы пытаетесь использовать, подключена к вашей учетной записи EA. Вот как это сделать: