МЕНЮ МЕНЮ

Узнайте, как отменить привязку учетных записей других платформ (ПК и игровые приставки) к учетной записи EA в настройках.

Как отменить привязку Каковы риски? Отключенные и заблокированные учетные записи Помощь со взломанной учетной записью Не можете выполнить вход?

Привязка учетных записей помогает защитить вас от вредоносных действий и предотвратить проблемы с производительностью в играх.

Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

Это значит, что если вы отвяжете тег игрока Xbox от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой тег игрока Xbox.

  1. Перейдите на вкладку «Подключения» в вашей учётной записи EA.
  2. Найдите учётную запись, которую вы хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить» рядом с ней.
  3. Прочитайте информацию об ограничении ответственности и убедитесь в том, что вы хотите отменить привязку, зная обо всех рисках.
  4. Поставьте галочку напротив поля «Я понимаю и хочу продолжить».
  5. Нажмите «Отключить».

Розовая пунктирная линия вокруг всплывающего окна учетной записи «Отключить».

После отмены привязки учетной записи платформы к учетной записи EA и привязки ее к новой, вы не сможете опять отменить ее привязку в течение шести месяцев.

Прежде чем продолжить, убедитесь в том, что отвязка вам действительно необходима, и вы понимаете приведенные ниже риски.

Когда вы отмените привязку учетной записи на другой платформе к учетной записи EA, вы можете привязать ее к другой учетной записи, но ваш прогресс в игре не будет перенесен.

Это значит, что вы навсегда потеряете доступ ко всему следующему:

  • игры и прогресс в играх,
  • загружаемый контент, дополнения и все прочее, что у вас есть для игры,
  • членство и подписка,
  • внутриигровые покупки.

Если вы отмените привязку учетной записи платформы и снова привяжете ее к изначальной учетной записи EA, то сможете вернуть доступ к своему контенту (если у вас есть доступ к учетной записи).

Риски при отвязке учетной записи Steam

Если вы привяжете свою учетную запись Steam к другой учетной записи EA, то ваши продукты, например, внутриигровые награды, очки и предметы, останутся на той учетной записи EA, к которой была привязана ваша учетная запись Steam изначально.

Вы не можете перенести свои игры или псевдонимы на другую учетную запись самостоятельно. Узнайте, что делать, если вы хотите объединить свои учетные записи.

Риски при отвязке учетных записей в EA SPORTS FC™

Если вы отмените привязку учетной записи, которая используется для игры в EA SPORTS FC™, а эта учетная запись будет активна во вспомогательном или веб-приложении, вы полностью потеряете доступ к приложению в своей учетной записи.

Если к вашей учетной записи EA привязано несколько учетных записей на других платформах, которые вы используете для игры в EA SPORTS FC™, вы можете изменить одну из них, активную в веб-приложении или вспомогательном приложении, чтобы значительно снизить риск потери доступа к этим приложениям.

Когда мы говорим «значительно снизить», это не означает, что риска не будет совсем. Если вы хотите убедиться в том, что у вас всегда есть доступ к веб-приложению и вспомогательному приложению, не отменяйте привязку своих учетных записей на других платформах.

Если вы находите такой риск приемлемым, вот как сменить учетные записи в приложениях:

  1. Выполните вход в веб-приложение или вспомогательное приложение.
  2. Зайдите в «Настройки».
  3. В правом верхнем углу выберите «Сменить» рядом со значком платформы.
  4. Розовая пунктирная линия вокруг кнопки «Сменить».

  5. Выберите учетную запись на платформе, которую вы хотите настроить как активную — это не должна быть та, привязку которой вы собираетесь отменить.

Риски при отвязке учетных записей в Apex

Если вы отмените привязку учетной записи, которая используется для игры в Apex Legends, у вас могут возникнуть проблемы с повышением уровня боевого пропуска, открытием предметов и др.

Вместо того, чтобы отменять привязку и снова привязывать учетную запись платформы, под которой вы играете в Apex, лучше начать игру заново с новой учетной записью.

Если ваша учетная запись была заблокирована или отключена (навсегда или временно), вы не сможете привязать свою учетную запись платформы к учетной записи EA.

Если вам нужна помощь с отключенной учетной записью, попробуйте сбросить пароль, чтобы заново активировать свою учетную запись и выполнить указанные выше шаги для отвязки.

Если вы считаете, что мы ошиблись с блокировкой или временным отключением вашей учетной записи, и это мешает отмене привязки, узнайте, как оспорить это решение.

Мы не можем помочь с восстановлением учетной записи платформы, которая была взломана. Для того, чтобы получить помощь с восстановлением учетной записи платформы, обратитесь в службу поддержки этой платформы.

Если вы думаете, что ваша учетная запись EA была взломана, и теперь к ней подключена новая учетная запись платформы, ознакомьтесь с этой статьей или Розовый значок воспроизведения ролика.посмотрите этот видеоролик Справки EA, чтобы попробовать восстановить свою учетную запись EA.

Для того, чтобы играть в наши игры на других платформах, вам нужно привязать учетные записи на других платформах к своей учетной записи EA. В их число входят идентификаторы PlayStation™Network (PSN ID), теги игрока Xbox, а также учетные записи Steam, Epic Games, Twitch и Amazon.

Свяжитесь с нами, чтобы мы попробовали помочь вам восстановить учетную запись.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

Не то, что вы искали? Попробуйте поискать ещё.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

X