Награды в EA SPORTS FC™ отсутствуют или не те? Выполните следующие действия, чтобы найти их.
- Убедитесь в том, что вы случайно не удалили или использовали этот контент в игре.
- Выйдете и снова войдите в Ultimate Team™ или Клубы. На появление ваших наград в игре может понадобиться до 24 часов.
Если это не помогло, выполните следующие действия:
- Прочитайте новости EA SPORTS FC™ (@EASFCDirect), в которых может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших наград в настоящий момент.
- перезапустите ПК или консоль, затем проверьте, не появились ли награды в игре.
- Следуйте нашему алгоритму, чтобы найти отсутствующие материалы в игре.
Как получить награды Twitch Drops
- Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к Twitch.
- Перейдите на страницу Twitch Drops и найдите трофеи, которые хотите получить.
- Чтобы получить трофей, нужно просматривать участвующий канал определенное время.
- Вы сможете забрать трофеи на странице инвентаря Drops в течение 24 часов после окончания кампании с Drops.
- Выберите Получить сейчас.
- Запустите игру. Откройте меню Ultimate Team™, затем перейдите в задания.
Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление Twitch Drops в игре может понадобиться до 24 часов.
Как получить награды YouTube
Чтобы получить награды YouTube, нужно смотреть указанную в задании кампании Ultimate Team™ трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube в течение требуемого времени.
Обновите видео в начале кампании, указанной в соответствующем задании Ultimate Team™, иначе вы можете не получить право на награды. Время и дату начала кампании можно узнать в задании Ultimate Team™.
- Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к YouTube.
- Откройте трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube, под которой есть кнопка Rewards.
- Выберите награды.
- После окончания трансляции получить награды будет нельзя, так что забирайте их как можно быстрее.
- Запустите игру. Перейдите в меню Ultimate Team™, затем в задания.
Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление YouTube drops в игре может понадобиться до 24 часов.
Иногда в EA SPORTS FC™ представлено несколько версий одной награды. Если вы по-прежнему считаете, что получили неверную награду, выполните указанные ниже действия.
Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои награды FC, чтобы разобраться в проблеме, нам понадобятся некоторые сведения:
- отсутствующий контент (игроки, монеты)
- где отсутствует контент — в Ultimate Team™, Клубах или сезонном абонементе
- режим, в котором отсутствуют ваши материалы (Rivals, Champions, задания и т.п.)
- адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись EA;
- идентификатор учетной записи на вашей платформе (PSN ID, Xbox ID и т.д.)
- время и дату пропажи материалов
- ваш часовой пояс
- платформа, на которой вы играете (ПК, PS5, Xbox Series X|S и т.п.).
Собрав эту информацию, перейдите на страницу ниже, на основе названия которой вы играете в FC, и выберите опцию связи, чтобы связаться с нами.
Был ли этот материал полезен?
0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.