МЕНЮ МЕНЮ

Награды в EA SPORTS FC™ отсутствуют или не те? Выполните следующие действия, чтобы найти их.

  1. Убедитесь в том, что вы случайно не удалили или использовали этот контент в игре.
  2. Выйдете и снова войдите в Ultimate Team™ или Клубы. На появление ваших наград в игре может понадобиться до 24 часов.

Если это не помогло, выполните следующие действия:

  1. Прочитайте новости EA SPORTS FC™ (@EASFCDirect), в которых может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших наград в настоящий момент.
  2. перезапустите ПК или консоль, затем проверьте, не появились ли награды в игре.
  3. Следуйте нашему алгоритму, чтобы найти отсутствующие материалы в игре.

Как получить награды Twitch Drops

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к Twitch.
  2. Перейдите на страницу Twitch Drops и найдите трофеи, которые хотите получить.
    • Чтобы получить трофей, нужно просматривать участвующий канал определенное время.
    • Вы сможете забрать трофеи на странице инвентаря Drops в течение 24 часов после окончания кампании с Drops.
  3. Выберите Получить сейчас.
  4. Запустите игру. Откройте меню Ultimate Team™, затем перейдите в задания.

Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление Twitch Drops в игре может понадобиться до 24 часов.

Как получить награды YouTube

Чтобы получить награды YouTube, нужно смотреть указанную в задании кампании Ultimate Team™ трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube в течение требуемого времени.

Обновите видео в начале кампании, указанной в соответствующем задании Ultimate Team™, иначе вы можете не получить право на награды. Время и дату начала кампании можно узнать в задании Ultimate Team™.

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к YouTube.
  2. Откройте  трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube, под которой есть кнопка Rewards.
  3. Выберите награды.
    • После окончания трансляции получить награды будет нельзя, так что забирайте их как можно быстрее.
  4. Запустите игру. Перейдите в меню Ultimate Team™, затем в задания.

Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление YouTube drops в игре может понадобиться до 24 часов.

Иногда в EA SPORTS FC™ представлено несколько версий одной награды. Если вы по-прежнему считаете, что получили неверную награду, выполните указанные ниже действия.

Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои награды FC, чтобы разобраться в проблеме, нам понадобятся некоторые сведения:

  • отсутствующий контент (игроки, монеты)
  • где отсутствует контент — в Ultimate Team™, Клубах или сезонном абонементе
  • режим, в котором отсутствуют ваши материалы (Rivals, Champions, задания и т.п.)
  • адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись EA;
  • идентификатор учетной записи на вашей платформе (PSN ID, Xbox ID и т.д.)
  • время и дату пропажи материалов
  • ваш часовой пояс
  • платформа, на которой вы играете (ПК, PS5, Xbox Series X|S и т.п.).

Собрав эту информацию, перейдите на страницу ниже, на основе названия которой вы играете в FC, и выберите опцию связи, чтобы связаться с нами.

  • Следите за новостями @EAHelp и @EASFCDirect — от информации о простоях до новостей об игре.
  • Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства по FC.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

Не то, что вы искали? Попробуйте поискать ещё.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

X