/
МЕНЮ МЕНЮ
Если после этого времени пропало, свяжитесь с нами ниже. Наши игровые консультанты смогут помочь вам после 24 часов.

Как найти отсутствующие награды в EA SPORTS FC™?
Thursday, 19 September 2024

Награды в EA SPORTS FC™ отсутствуют или не те? Выполните следующие действия, чтобы найти их.

Устранение неполадок с отсутствующими наградами
  1. Убедитесь в том, что вы случайно не удалили или использовали этот контент в игре.
  2. Выйдете и снова войдите в Ultimate Team™ или Клубы. На появление ваших наград в игре может понадобиться до 24 часов.

Если это не помогло, выполните следующие действия:

  1. Прочитайте новости EA SPORTS FC™ (@EASFCDirect), в которых может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших наград в настоящий момент.
  2. перезапустите ПК или консоль, затем проверьте, не появились ли награды в игре.
  3. Следуйте нашему алгоритму, чтобы найти отсутствующие материалы в игре.

Как получить награды Twitch Drops

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к Twitch.
  2. Перейдите на страницу Twitch Drops и найдите трофеи, которые хотите получить.
    • Чтобы получить трофей, нужно просматривать участвующий канал определенное время.
    • Вы сможете забрать трофеи на странице инвентаря Drops в течение 24 часов после окончания кампании с Drops.
  3. Выберите Получить сейчас.
  4. Запустите игру. Откройте меню Ultimate Team™, затем перейдите в задания.

Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление Twitch Drops в игре может понадобиться до 24 часов.

Как получить награды YouTube

Чтобы получить награды YouTube, нужно смотреть указанную в задании кампании Ultimate Team™ трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube в течение требуемого времени.

Обновите видео в начале кампании, указанной в соответствующем задании Ultimate Team™, иначе вы можете не получить право на награды. Время и дату начала кампании можно узнать в задании Ultimate Team™.

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись EA привязана к YouTube.
  2. Откройте  трансляцию EA SPORTS FC™ на YouTube, под которой есть кнопка Rewards.
  3. Выберите награды.
    • После окончания трансляции получить награды будет нельзя, так что забирайте их как можно быстрее.
  4. Запустите игру. Перейдите в меню Ultimate Team™, затем в задания.

Не забудьте получить награду в игре до завершения действия Заданий. На появление YouTube drops в игре может понадобиться до 24 часов.

Получили не ту награду?

Иногда в EA SPORTS FC™ представлено несколько версий одной награды. Если вы по-прежнему считаете, что получили неверную награду, выполните указанные ниже действия.

Получите дополнительную помощь по отсутствующим или неверным наградам

Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои награды FC, чтобы разобраться в проблеме, нам понадобятся некоторые сведения:

  • отсутствующий контент (игроки, монеты)
  • где отсутствует контент — в Ultimate Team™, Клубах или сезонном абонементе
  • режим, в котором отсутствуют ваши материалы (Rivals, Champions, задания и т.п.)
  • адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись EA;
  • идентификатор учетной записи на вашей платформе (PSN ID, Xbox ID и т.д.)
  • время и дату пропажи материалов
  • ваш часовой пояс
  • платформа, на которой вы играете (ПК, PS5, Xbox Series X|S и т.п.).

Собрав эту информацию, перейдите на страницу ниже, на основе названия которой вы играете в FC, и выберите опцию связи, чтобы связаться с нами.

По-прежнему не можете найти пропавшие предметы?
  • Следите за новостями @EAHelp и @EASFCDirect — от информации о простоях до новостей об игре.
  • Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства по FC.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.
Не то, что вы искали? Попробуйте поискать ещё.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.
X