При регистрации учетной записи EA вы соглашаетесь играть по нашим правилам. Так игра проходит весело, честно и непринужденно.
В некоторых играх или сервисах можно напрямую пожаловаться на мошенничество, оскорбительное поведение или неприемлемый/незаконный контент, если игроки нарушают наши правила. Это лучший способ сообщить о проблеме: так мы автоматически получим дополнительную информацию, которая поможет во всем разобраться.
Если такой опции в игре нет, вы можете отправить жалобу на веб-сайте Справки EA.
При отправке жалобы убедитесь в том, что вы выбрали наиболее подходящую категорию проблемы.
Если вы не уверены, произошло ли правонарушение в нашей игре или сервисе, не жалуйтесь на незаконный контент.
Игроки в Австралии могут сообщить о запрещенном и оскорбительном контенте комиссару по электронной безопасности.
Комиссар по электронной безопасности — это независимый регулятор онлайн-безопасности в Австралии, помогающий защищать граждан страны от наиболее серьезных онлайн-угроз.
Перейти к игре: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 и FIFA 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin и EA app для Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Вы также можете жаловаться на сообщения на форуме EA.
Если вы хотите пожаловаться на идентификатор или тег игрока, или другой игрок шлёт вам оскорбительные сообщения в чате PlayStation® или Xbox, вы можете пожаловаться на него прямо на PlayStation® или Xbox.
Если вы заметили что-то неподобающее в X, Facebook или на другой платформе, пожалуйтесь на это на соответствующей платформе.
Если ваша игра не указана выше, вы можете пожаловаться на игроков напрямую в игре через EA app.
Если по какой-то причине функция отправки жалобы из игры вам недоступна, или вы хотите пожаловаться на что-то произошедшее онлайн, расскажите нам об этом прямо в Справке EA.
Если проблема связана с вашей учётной записью.
Если проблема связана с определенной игрой или продуктом
Сообщайте о проблемах в играх на веб-сайте Справки EA лишь тогда, когда опция жалобы недоступна в игре. Подача жалобы в игре гарантирует, что она попадет в нужные руки.
Если в игре недоступна опция отправки жалобы, следуйте инструкции ниже.
Если проблема связана с незаконным контентом в игре или продукте EA
мы рассмотрим проблему, а также примем соответствующие меры. К сожалению, мы не можем сообщить вам о проверке и о том, что мы сделали с учетной записью игрока в связи с конфиденциальностью информации.
Если вы получите от нас электронное письмо, в котором говорится, что мы не будем какие-то принимать меры, заявка будет закрыта.