EA Player Help Services – Vanliga problem

Felsökning av fel på VC++ och .dll med EA app

Om du får .dll-fel, som att ditt VC++-runtimepaket inte installerades korrekt när du försöker installera ditt spel, kan du felsöka med dessa steg.

Så här felsöker du vanliga felkoder i EA app

Fungerar inte EA app? Här är några sätt att åtgärda vanliga felkoder som du kan få när du installerar eller kör EA app.

Så här utför du en felsäker eller säker start av din dator

En felsäker eller säker start av din PC eller Mac kan hjälpa till att lösa problem med installation, start eller åtkomst av spelinnehåll.

Felsök problem med EA app och DirectX

Windows 7- och Windows 8-användare kan få problem med EA app. Här hittar du steg för felsökning.

Vad du gör om du har råkat skapa ett andra EA-konto

Om du har råkat skapa dubbla EA-konton gör du så här för att slå samman dina uppgifter på ett konto.

Så här ser du din EA-kontoinformation

Du kan se mycket information om ditt EA-konto på help.ea.com/se eller i dina EA-kontoinställningar. Lär dig hur här.

Så här hittar du ditt saknade spelinnehåll

Om du saknar spelinnehåll som du har köpt eller tjänat in kan du kolla in stegen nedan för att hitta det.

Var man kan köpa EA:s digitala nedladdningsspel och virtuell valuta

Köp av EA:s PC-spel i EA app och information om var man kan köpa våra spel och virtuell valuta som digital nedladdning till PC.

Hur raderar jag mitt EA-konto?

Läs om hur du raderar ditt EA-konto eller ditt EA Forums-konto, eller ber om att få dina data raderade.

Vad du ska göra vid intrång i ditt EA-konto

Om du misstänker att någon har gjort intrång i ditt EA-konto kan dessa steg hjälpa dig att skydda det igen.

Populära hjälpavsnitt om MicroBot