Har du glömt vilken e-postadress du använde när du skapade ditt konto?
Se om våra steg kan hjälpa dig att hitta din e-postadress hos EA.
Har du inte tillgång till e-postadressen du använde för att skapa ett EA-konto?
Du kan uppdatera kontouppgifter som e-postadress, namn, födelsedatum med mera, men det kan finnas begränsningar beroende på ditt lands lagar eller när du senast uppdaterade specifik information.
För att hjälpa till att skydda ditt EA-konto begränsar vi hur ofta du kan uppdatera din e-postadress och ditt EA-ID.
Du kan bara uppdatera din e-postadress och ditt EA-ID en gång var 30:e dag.
Du kan ändra tillbaka din e-postadress till en gammal som tidigare var kopplad till ditt konto, utan några begränsningar.
Vi ber dig att bekräfta din identitet innan du kan ändra vissa av dina inställningar. Välj Skicka säkerhetskod och ange koden vi skickar till din e-postadress.
En sekundär e-postadress hjälper dig att återställa ditt lösenord om du blir utestängd från ditt EA-konto och din primära e-post.
Nu får din sekundära e-postadress samma instruktioner för lösenordsåterställning och bekräftelser som din primära e-postadress när du återställer ditt lösenord.
Välj den här länken för att återställa ditt EA-lösenord om du råkar glömma det.
Har ditt barn har ett konto? Så här uppdaterar du lösenordet till ett minderårigt konto.
Om du vill spela ett av våra spel på en plattform måste du länka din plattforms konton till ditt EA-konto. Använd de här stegen för att länka dina konton:
Du kan också länka ditt EA-konto till:
