När du länkar konton skapar det en livslång länk för att skydda dig från skadlig aktivitet och hjälpa till att förhindra prestandaproblem i dina spel.
Du kan ta bort länken till dina plattformkonton från ditt EA-konto om du vill länka dem till ett annat EA-konto, så länge som detta EA-konto inte redan har eller har haft samma kontotyp länkat till det.
Det betyder att om du tar bort en Xbox-gamertag från ditt EA-konto kan du inte länka en annan Xbox-gamertag till det i framtiden.
När du tar bort länken mellan ett plattformskonto och ditt EA-konto för att länka det till ett nytt, kan du inte ta bort länken igen på sex månader.
Ta reda på om det bästa för dig verkligen är att ta bort länken och att du förstår riskerna nedan innan du tar bort länkningen till ditt konto.
När du tar bort länken till ett plattformskonto från ditt EA-konto kan du länka det till ett annat EA-konto, men dina framsteg i spel förs inte över.
Det innebär att du permanent förlorar tillgång till:
Om du tar bort länken till ditt plattformskonto och kopplar tillbaka det till ditt ursprungliga EA-konto kan du kanske få tillbaka dina saker om du fortfarande har tillgång till det kontot.
Om du länkar ditt Steam-konto till ett annat EA-konto förblir alla rättigheter, som belöningar, poäng och föremål i spelen på det EA-konto som ditt Steam-konto först länkades till.
Du kan inte själv flytta dina spel eller din persona till ett annat konto. Läs vad du kan göra om du väljer att slå ihop dina konton.
Om du tar bort länken till ett plattformskonto som du använder för att spela EA SPORTS FC™ och det kontot fortfarande är aktiverat i webb- och mobilappen förlorar du helt tillgången till apparna.
Om du har mer än ett plattformskonto på ditt EA-konto som du använder för att spela EA SPORTS FC™ kan du ändra vilket som är aktivt i webb- och mobilappen, vilket avsevärt minskar risken för att du inte längre kommer åt apparna.
När vi säger kraftigt minskar innebär det inte att risken elimineras. Om du vill vara säker på att du alltid kan komma åt webb- och mobilapparna ska du inte ta bort länken till dina plattformskonton.
Om du är säker på att du tycker att det är okej med den här risken gör du så här för att byta konto i apparna:
Om du tar bort länken till ett plattformskonto som du använder för att spela Apex Legends kan du få problem med Battle Pass-nivåer, föremålsupplåsningar och andra fel.
Istället för att ta bort länken och länka om till ett plattformskonto som du spelar Apex på, rekommenderar vi att du börjar om på nytt på ett nytt konto.
Om ditt konto har inaktiverats, stängts av eller spärrats kan du inte ta bort länken till ditt plattformskonto från ditt EA-konto.
Om du behöver hjälp med ett inaktiverat konto kan du försöka återställa ditt lösenord för att aktivera kontot igen och sedan fortsätta med stegen för avlänkning ovan.
Om du anser att vi har gjort ett misstag med en avstängning eller spärr av ditt konto som gör att du inte kan ta bort länken, kan du läsa hur du kan bestrida det.
Vi kan inte hjälpa till att säkra ett hackat plattformskonto. Du måste kontakta din plattforms kontosupportteam för att få hjälp med att få tillgång till din plattform igen.
Om du tror att ditt EA-konto har hackats och ett annat plattformskonto lades till under en hackning kan du läsa den här artikeln för att försöka säkra ditt EA-konto eller
titta på den här EA Hjälp-videon.
För att kunna spela våra spel på andra plattformar måste du länka dina plattformkonton till ditt EA-konto. Det omfattar PlayStation™Network online-ID:n (PSN-ID), Xbox-gamertags, konton för Steam, Epic Games, Twitch och Amazon.
Kontakta oss så att vi kan försöka hjälpa dig att komma in på ditt konto igen.
