Om ditt minderåriga barn har tappat bort lösenordet till sitt EA-konto kan du läsa hur du återställer det genom att begära en återställning av lösenord.
Använd barnets EA-konto-ID när du begär en lösenordsåterställning, inte din e-postadress.
Obs: Om du ber om en återställning för din e-postadress istället för barnets EA-konto-ID återställs lösenordet för ditt konto istället för ditt barns.
- Klicka på Har du glömt lösenordet? i inloggningsfönstret.
- Ange EA-konto-ID för barnkontot – inte din e-postadress.
- Klicka på Skicka.
Vi skickar en bekräftelsekod till din e-postadress. Sedan kan du skriva in bekräftelsekoden och uppdatera lösenordet för att logga in igen.
Har du glömt ditt barn EA-konto-ID? Kontakta oss, så hjälper vi dig.
- Kila över till EA-forum för att hitta en lösning.
- Håll ett öga på @EAHelp där du hittar allt från information om avbrott till nyheter om dina spel.
Var den här artikeln användbar?
0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.
Var det inte det här du letade efter?
Testa att söka igen.
