MENY MENY

Läs om hur du lägger till spel i ditt bibliotek, lägger till vänner och mycket mer i EA app.

Vad är EA app? Hitta och ladda ner spel Köpa spel Lösa in koder Lägga till och chatta med vänner Hantera inställningar Ladda om sidan Ställa in smeknamn och avatar Få hjälp i appen Logga ut Felsökning Behöver du hjälp?

EA app är en plattform som hjälper dig att hitta och spela EA-spel på din dator. Om du vill ha mer information om EA app kan du gå EA app-sidan.

Kolla in stegen för att ladda ner, installera och uppdatera EA app.

Har du flyttat från Origin till EA app? Alla dina spel och annat innehåll förs över automatiskt.

  1. Starta EA app.
  2. Logga in på ditt konto.
  3. Skriv in spelets namn i sökfältet högst upp.
  4. Klicka på spelet du letar efter i sökresultaten.
  5. Välj Ladda ner.

Du kan gå till Nedladdningshanteraren för att se hur det går med din nedladdning.

När du har laddat ner ett spel hittar du det under Installerade spel.

Hittade du inte spelet du vill ha? Dubbelkolla att du har stavat namnet på spelet rätt och försök igen.

Här är mer information om hur du laddar ner och spelar spel i EA app.

Kolla in den här artikeln om hur du köper spel via alternativet Bläddra i EA app.

Du hittar alla spel som du har köpt i Mitt bibliotek.

Du kan lösa in produktkoder för att få spel, spelinnehåll och medlemskap i EA Play.

Om du har en produktkod löser du in den från Mitt bibliotek. Om du har en kampanjkod som ger rabatt på ditt köp kan du lösa in den i kassan när du köper ett spel. Här är mer information om hur du löser in produktkoder och kampanjkoder.

Kolla in hur du lägger till vänner eller importerar dem från andra plattformskonton med knappen Hitta vänner i menyn under ditt EA-ID. Dra markören till det tomma utrymmet mellan din avatar och konsolikonerna för att öppna menyn.

När en vän accepterar din förfrågan visas hens namn på fliken Vänner under din avatar.

Om du vill chatta med en vän klickar du på vännens namn så öppnas chattrutan.

Om du får en vänförfrågan hittar du den under Vänförfrågningar direkt under din avatar.

En prickad spelaikon.Använd vår videoguide för att lära dig hur du hanterar dina inställningar i EA app.

Hitta inställningspanelen

Du hittar Inställningar under menyikonen (tre staplade streck) i det övre hörnet. Använd det för att redigera din kontoinformation, ändra språkinställningar, spåra speltid, hantera hur du får meddelanden och mycket mer.

Uppdatera kontouppgifter

Du kan öppna sidan Mitt konto via EA app om du vill redigera ditt namn, e-postadress, EA-ID, lösenord med mera.

  1. Logga in på ditt EA-konto via EA app.
  2. Klicka på menyikonen (tre staplade streck) i det övre hörnet.
  3. Gå till Inställningar och välj Mitt konto.
  4. Klicka på Hantera under Min profil för att gå till dina kontoinställningar.

Spåra och ställ in speltid

Min speltid

Läs hur du aktiverar speltidsspårning från Min speltid under Inställningar.

Familjens speltid.

Har du en tonåring i familjen? Håll koll på hens speltid via EA app.

Öppna Inställningar och välj Familjens speltid. Här kan du lägga till tonårskonton, spåra speltid och sätta utgiftsgränser.

Är du osäker på om du ska ändra ditt barns konto till ett tonårskonto? Läs mer om tonårskonton och när du kan uppgradera ett barnkonto till ett tonårskonto.

Ändra språkinställningar

Om du vill se EA app på det språk du vill använda går du till panelen Inställningar från menyikonen (tre staplade streck). Öppna Applikationsinställningar och använd sedan de här stegen för att ändra språkinställningar i EA app.

Ändra aviseringsinställningar

Så här styr du hur du får meddelanden i EA app:

  1. Öppna Inställningar.
  2. Välj Applikation.
  3. Använd panelen Aviseringar för att välja hur du vill få meddelanden.

Behöver du ladda om en sida?

  1. Välj Visa under menyikonen.
  2. Klicka på Ladda om sida.

Om du har problem med att läsa texten kan du använda alternativen Zooma in och Zooma ut för att förbättra vyn.

Ställ in ett smeknamn genom att välja Min profil i menyn. För att få upp den här menyn drar du markören till det tomma utrymmet mellan din avatar och konsolikonerna.

Så här byter du avatar:

  1. Öppna Min profil från menyn ovanför konsolikonerna.
  2. Välj Redigera profil.
  3. Gå till Redigera avatar för att välja en ny avatar.

Om du vill ändra din status väljer du något av alternativen Online, Borta och Osynlig i den här menyn.

Har du frågor om ett problem som är rör ett spel eller appen? Gå till Hjälp och välj Besök Answers HQ för att få hjälp av andra spelare.

Om du behöver dela diagnostisk information med oss bör du använda EA:s felrapporterare.

Om du behöver starta om appen väljer du Starta om app.

Om du inte hittar spel i ditt bibliotek eller om spelen inte laddas ner kan du prova att tömma cacheminnet med Appåterställning för att lösa problemet.

Klicka på Logga ut från menyikonen (tre staplade streck) för att logga ut från ditt EA-konto.

Ett popup-fönster visas där du kan logga in med ett annat EA-konto eller länka till ett plattformskonto.

Jag kan inte hitta mina spel i mitt bibliotek.

Följ våra felsökningssteg för att hitta dina spel, expansionspaket och nedladdningsbart innehåll (DLC).

Jag kan inte starta EA app eller ett spel i appen

Testa att starta om applikationen och stäng alla appar som körs i bakgrunden. Om det inte fungerar startar du om din dator.

Min EA app låser sig

Läs våra steg för att tömma cacheminnet om EA app låser sig.

  • Kolla in Answers HQ för att få hjälp från andra spelare och chatta med communityn.
  • Håll ett öga på @EAHelp där du hittar allt från information om avbrott till nyheter om EA app.
  • Prenumerera på EA Hjälp på Youtube för videogenomgångar och guider.

Var den här artikeln användbar?

0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.

 

 

Var det inte det här du letade efter? Testa att söka igen.

Var den här artikeln användbar?

0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.

 

 

X