Rapportera matcher med dålig anslutningskvalitet i FIFA 23

När du använder funktionen Rapportera dålig anslutningskvalitet i matchen kan vi analysera specifik information om din anslutningskvalitet under matchen så att vi kan förbättra spelet.

Använd rapporteringsfunktionen när du drabbas av anslutningskvalitetsproblem som påverkar responsiviteten under onlinematcher.

Här är några exempel på vanliga problem:

• Knapparnas responsivitet: Hur snabbt spelet svarar på dina inmatningar. Detta kallas ibland för inmatningslagg eller ”input lag” på engelska.
• Inmatningsförlust: När en inmatning utförs korrekt men inte speglas i spelet. Ibland kallas detta för att knapparna inte svarar.
• Spelhastighet: När man spelar online och spelet inte flyter på i normal hastighet. Ibland kan det kännas som att spela på is eller i gyttja – som om man inte riktigt får fäste på planen.
• Tillfälliga frysningar: När man spelar online och spelet fryser fast stötvis under en match. Ibland kallas detta för "micro stutter" på engelska.

När bör jag inte rapportera en match?

Rapportera inte dålig anslutningskvalitet i matchen om:

• du är missnöjd med själva matchresultatet men inte drabbades av några problem med responsiviteten
• du drabbades av ett problem som inte hade att göra med responsiviteten i spelet online
• du stötte på en bugg som inte hade att göra med responsiviteten i spelet online.

Om du använder funktionen "Rapportera dålig anslutningskvalitet i matchen" i situationer där den inte är tillämplig ger den oss inte de uppgifter som hjälper oss undersöka eller förstå problemen.

Som alltid kan du rapportera andra buggar och problem i spelet på EA-forumet.

1. Starta en onlinematch i FIFA 23.
2. Pausa matchen om du har anslutningsproblem.
3. Tryck på knappen Rapportera dålig anslutningskvalitet i matchen längst ner på skärmen.
4. Lämna bekräftelsemeddelandet.

Du kan även rapportera matchen på skärmen som visas efter att matchen är klar:

1. Starta en onlinematch i FIFA 23.
2. När matchen är slut trycker du på knappen Rapportera dålig anslutningskvalitet i matchen längst ner på skärmen.
3. Lämna bekräftelsemeddelandet.

• Besök easports.com/fifa.
• Kolla in EA SPORTS FIFA Tracker på Trello.
• Gilla EA SPORTS FIFA på Facebook.
• Följ @EASPORTSFIFA på Twitter och Instagram.
• Prenumerera på EA SPORTS FIFA på YouTube.