Origin skapades för att uppfylla de tekniska specifikationerna hos äldre operativsystem (OS). Eftersom Microsoft och Apple inte har stöd för dessa äldre system längre, har EA också avslutat sin support.

Du kan använda EA app istället, som är kompatibelt med nyare operativsystem på Windows och Mac. Spelen och innehållet du har köpt på Origin finns tillgängligt på EA app.

Läs mer om nedstängningen av Origin och hur du kommer åt ditt innehåll.

Först uppdaterar du din enhet till ett 64-bitars operativsystem. Om din enhet inte kan köra ett 64-bitars operativsystem måste du byta till en sådan för att använda EA app.

När du har uppdaterat enheten laddar du ner EA app. Du kan använda EA app på Mac eller PC.

Ditt innehåll finns där när du loggar in. Se till att använda samma konto som du använde för Origin.

• Kolla in EA Forums för att få hjälp från andra spelare och chatta med vår community.
• Följ @EAHelp för allt från avbrottsinformation till nyheter om våra spel.
• Prenumerera på EA Help på Youtube för videogenomgångar och guider.