Säkerhetskopiering och återställning av The Sims 4

Tuesday, 9 July 2024

Följ dessa steg för att leta efter en skadad sparfil eller nedladdning från Galleriet i The Sims 4.

Test efter återställning

Återställ din säkerhetskopia

Identifiera en problemfil

Använd följande steg i Windows eller Mac för att säkerhetskopiera och återställa ditt spel.

Säkerhetskopiera ditt spel:

Gå till Mina Dokument.
Öppna Electronic Arts-mappen.
Leta reda på The Sims 4-mappen.
Högerklicka på den och välj Kopiera.
Gå till datorns skrivbord.
Högerklicka på ett ledigt utrymme och välj Klistra in.
Högerklicka på den kopierade mappen och välj Byt namn.
Ändra namnet på mappen till något som du kommer ihåg, till exempel Sims 4 kopia.

Så här återställer du spelet:

Säkerhetskopiera ditt spel:

Öppna Findergenom att klicka på Finder-ikonen i Dock.
Från Finder öppnar du mappen Dokument .
Öppna Electronic Arts-mappen.
Klicka på The Sims 4-mappen.
Tryck på Kommando och C på tangentbordet för att kopiera mappen.
Gå till hemskärmen.
Klicka på ett ledigt utrymme på skrivbordet och tryck på Kommando och V för att klistra in din säkerhetskopierade mapp.
Byt namn på mappen på skrivbordet genom att klicka på den och trycka på Retur, och sedan skriva in det nya namnet.
- Ändra det till något som du kommer ihåg, till exempel Sims 4 kopia.

Så här återställer du spelet:

När du har återställt spelet och startat om datorn, startar du The Sims 4. Spelet kommer att starta utan moddar och utan någon av dina sparfiler:

Problemet beror på något i dina tidigare sparfiler eller något innehåll som du har laddat ner från Galleriet.

Problemet berodde inte på någon av dina sparfiler eller nedladdat innehåll, och du kan återställa din säkerhetskopierade mapp.

Använd följande steg i Windows eller Mac för att återställa din säkerhetskopia.

Öppna Finder Klicka på Finder-ikonen i Dock.
Från Finder öppnar du mappen Dokument .
Öppna Electronic Arts-mappen.
Klicka på The Sims 4-mappen.
Tryck på Kommando och Delete.
Bekräfta att du vill ta bort mappen.
Töm datorns papperskorg.
Gå till hemskärmen.
Klicka på din säkerhetskopierade mapp.
Tryck på Returoch ändra mappnamnet till The Sims 4.
Tryck på Kommando och C på tangentbordet för att kopiera mappen.
Öppna Finder
Öppna din Dokument-mapp
Öppna Electronic Arts-mappen.
Klicka på ett ledigt utrymme i mappen och tryck på Kommando/Apple och V för att klistra in din säkerhetskopierade mapp.

I The Sims 4-mappen som du har kopierat och markerat som en backup finns det fler mappar som kan hjälpa dig att identifiera problemfilen snabbare.

För att hitta den mapp som innehåller problemfilen, kopierar du mapparna, en i taget, till The Sims 4-mappen i Mina dokument.

Om du till exempel tror att det kan vara fel på en sparfil:

Öppna den säkerhetskopierade mappen på datorns skrivbord/hemskärmen och kopiera mappen "saves" i den.
- För att kopiera en mapp på en PC klickar du på den och trycker sen på Ctrl och C på ditt tangentbord.
- För att kopiera en mapp på Mac klickar du på den och trycker sen på Kommando/Apple och C på ditt tangentbord.
Sen går du till Dokument.
Öppna Electronic Arts-mappen.
Öppna The Sims 4-mappen.
Klistra in den kopierade mappen och välj alternativet för att skriva över den befintliga filen.
- För att klistra in en mapp på en PC trycker du på Ctrl och V på ditt tangentbord.
- För att klistra in en mapp på en Mac trycker du på Kommando/Apple och V på ditt tangentbord.
Starta The Sims 4 och se om det laddas nu.
- Om det laddas så ligger problemet inte hos någon av de kopierade sparfilerna.
  - Jobba dig igenom de övriga säkerhetskopierade mapparna, en i taget, med ovanstående steg och testa spelet varje gång.
- Om det laddas så ligger problemet inte hos någon av de kopierade sparfilerna.
  - Ta bort mappen Saves från The Sims 4-mappen i dina dokument och försök sedan att kopiera alla sparade filer från din säkerhetskopia och testa spelet efter varje.
  - När spelet inte laddar så betyder det att den senaste filen du har lagt till orsakar problemen. Ta bort den här filenbådefrån The Sims 4-mappen i dinDokumentoch även från dinBackupmappen.

Om du har testat stegen ovan för att försöka identifiera en problemfil och du fortfarande har problem, kan det vara en modd som du har laddat ner.

Om ovanstående steg inte hjälpte dig kan du gå till våra EA-forum för att hitta en lösning.
Håll ett öga på @EAHelp och The Sims Twitter-konton @TheSims och @TheSimsDirect, där du hittar allt från information om avbrott till nyheter om spelet.

Var det inte det här du letade efter? Testa att söka igen.