Om du behöver hjälp med att installera grundspelet The Sims 4 i EA app och Origin kan du läsa vår steg för steg-guide. 

Så här uppdaterar du grundspelet The Sims 4 på PC

1. Starta EA app och se till att du är inloggad.
2. Öppna ditt bibliotek och klicka på The Sims.
3. Klicka på knappen Uppdatera. Den här knappen visas bara om det finns en tillgänglig uppdatering.
4. När uppdateringen är klar visas knappen Spela som vanligt.

Så här uppdaterar du grundspelet The Sims 4 på Mac

1. Starta Origin på din dator. Logga in om du blir tillfrågad.
2. Öppna Mitt spelbibliotek och klicka på The Sims.
3. Om det finns en tillgänglig uppdatering ser du en grå pil längst ner till vänster på spelrutan. Högerklicka på spelrutan och välj Uppdatera.

När du har installerat och uppdaterat grundspelet The Sims 4 kan du fortsätta med installationen av Expansion, Game och Stuff Packs. Om du vill veta hur kan du läsa vår guide till installation av Packs.

• Kila över till EA-forum för att hitta en lösning.
• Håll ett öga på @EAHelp, @TheSimsDirect och @TheSims där du hittar allt från information om avbrott till nyheter om våra spel.