Överblick
Förstå riskerna med att ta bort länken till ett EA-konto från ett plattformskonto, socialt konto eller auktoriserat tredjepartskonto, så att du vet att det är rätt val för dig.
Så här tar du bort länken till din plattform från ett EA-konto
När du länkar konton skapar det en livstidslänk för att skydda dig från skadlig aktivitet och förhindra prestandaproblem i dina spel.Du kan ta bort länken till dina plattformkonton från ditt EA-konto om du vill länka dem till ett annat EA-konto, så länge som detta EA-konto inte redan har eller har haft samma kontotyp länkat till det.Det betyder att om du tar bort en Xbox-gamertag från ditt EA-konto kan du inte länka en annan Xbox-gamertag till det i framtiden.När du tar bort länken mellan ett plattformskonto och ditt EA-konto för att länka det till ett nytt, kan du inte ta bort länken igen på sex månader.
- 1Gå till fliken Kopplade konton i portalen för dina EA-kontoinställningar.
- 2Leta upp det plattformskonto du vill avlänka och välj alternativet Ta bort länkning.
- Välj Dra tillbakaför att ta bort länken mellan en auktoriserad tredjepartsapp från sektionen Auktoriserade applikationer.
- 3Läs ansvarsfriskrivningen och se till att du vill ta bort länken, så att du känner till alla risker.
- 4Du kan bli ombedd att bekräfta din identitet – följ anvisningarna för att göra det.
Vilka risker finns det?
När du tar bort länken till ett plattformskonto från ditt EA-konto kan du länka det till ett annat EA-konto, men dina spelframsteg förs inte över.Det innebär att du permanent förlorar tillgång till:- spelframsteg
- DLC, expansioner och allt extra du har till spelen.
- Medlemskap och prenumerationer.
- tidigare släpp och andra belöningar
- köp i spelet.
Om du länkar ditt Steam-konto till ett annat EA-konto stannar alla tillgodohavanden, som belöningar, poäng och föremål i spelen, kvar på det EA-konto som ditt Steam-konto först länkades till.Du kan inte själv flytta dina spel eller din persona till ett annat konto. Om du väljer att slå ihop dina konton kontaktar du oss via länken i sidfoten för att få mer hjälp.
Om plattformskontot som du använder för att spela EA SPORTS FC™ fortfarande är inställt som aktivt i webb- och mobilapparna när du tar bort länkningen, förlorar du tillgången till apparna. Om du har mer än ett plattformskonto på ditt EA-konto som du använder för att spela EA SPORTS FC™ kan du ändra vilket som är aktivt i webb- och mobilappen, vilket avsevärt minskar risken för att du inte längre kommer åt apparna. Risken är mycket lägre men finns fortfarande.Ta inte bort länkningen till dina plattformskonton om du vill vara säker på att du alltid kan komma åt webb- och mobilapparna.Om du är säker på att du tycker att det är okej med den här risken gör du så här för att byta konto i apparna:
- 1Logga in i webb- eller mobilappen.
- 2Välj Inställningar.
- 3Längst upp till höger väljer duÄndra bredvid plattformsikonen.
- 4Välj det plattformskonto som du vill ställa in som aktivt – det ska inte vara det du planerar att ta bort länken till.
Om du tar bort länken till ett plattformskonto som du använder för att spela Apex Legends kan du få problem med Battle Pass-nivåer, föremålsupplåsningar och andra fel.