ข้อมูลโดยรวม
มีปัญหาในการเลิกเชื่อมโยงบัญชีของคุณใช่หรือไม่? ลองทำตามเคล็ดลับของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
การแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการเลิกเชื่อมโยง
หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน ถูกแบน หรือถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มของคุณจากบัญชี EA ของคุณได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติทั้งหมดของคุณได้ในทุกเกมของ EA รวมถึงคําเตือนหรือการดําเนินการเกี่ยวกับบัญชีใดๆ ที่มีอยู่โดยใช้เครื่องมือประวัติการลงโทษหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนของเราในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณใหม่ได้หากคุณคิดว่าเราทําผิดพลาดในการแบนหรือระงับบัญชีของคุณ โปรดดูวิธีโต้แย้ง
หากคุณคิดว่าบัญชี EA ของคุณถูกแฮ็กและมีบัญชีแพลตฟอร์มอื่นเพิ่มเข้ามา ให้ดูสิ่งที่คุณทําได้เพื่อพยายามทำให้บัญชี EA ของคุณปลอดภัยอีกครั้งหากคุณคิดว่าบัญชีแพลตฟอร์มของคุณถูกแฮ็ก คุณจําเป็นต้องติดต่อทีมสนับสนุนของแพลตฟอร์มของคุณ
- หากคุณใช้ PlayStation® โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation®
- หากคุณใช้ Xbox โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Xbox
- คุณจะไม่สามารถเลิกเชื่อมโยงบัญชีต่างๆ หากคุณไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี EA ของคุณ ดูสิ่งที่คุณทําได้เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ลืมที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สําหรับบัญชีของคุณใช่หรือไม่? ทําตามขั้นตอนของเราเพื่อค้นหา