วิธีเลิกเชื่อมโยงจากบัญชี EA

อัปเดต 1 สัปดาห์ที่แล้ว5 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

ทําความเข้าใจความเสี่ยงของการเลิกเชื่อมโยงบัญชี EA จากแพลตฟอร์ม โซเชียล หรือบัญชีของบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาต เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจเลือกที่เหมาะสมสําหรับคุณ

วิธีเลิกเชื่อมโยงแพลตฟอร์มของคุณจากบัญชี EA

เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชี บัญชีจะสร้างการเชื่อมโยงตลอดชีพเพื่อปกป้องคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายและช่วยป้องกันปัญหาด้านประสิทธิภาพในเกมของคุณคุณสามารถเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มของคุณจากบัญชี EA เมื่อคุณต้องการเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มกับบัญชี EA อื่นได้ หากบัญชี EA ดังกล่าวไม่เคยเชื่อมต่อกับบัญชีแพลตฟอร์มประเภทเดียวกันมาก่อนตลอดการใช้งานหมายความว่าหากคุณเลิกเชื่อมโยงเกมเมอร์แท็ก Xbox จากบัญชี EA ของคุณ คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงเกมเมอร์แท็ก Xbox อื่นกับบัญชีดังกล่าวได้อีกในอนาคตเมื่อคุณเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มจากบัญชี EA ของคุณและเชื่อมโยงกับบัญชีใหม่ คุณจะไม่สามารถเลิกเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวได้อีกเป็นเวลาหกเดือน
หากต้องการเลิกเชื่อมโยงบัญชี EA ของคุณจากแพลตฟอร์มใดๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ (เช่น Steam, Twitch, Epic Games, Amazon Prime Gaming หรือ Facebook) ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. 1
    ไปที่แท็บบัญชีที่เชื่อมต่อในพอร์ทัลการตั้งค่าบัญชี EA ของคุณ
  2. 2
    ค้นหาบัญชีแพลตฟอร์มที่คุณต้องการเลิกเชื่อมโยงแล้วเลือกตัวเลือกเลิกเชื่อมโยง
    1. เลือก "เพิกถอน" เพื่อเลิกเชื่อมโยงแอปของบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตจากส่วน "แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาต"
  3. 3
    อ่านข้อสงวนสิทธิ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการเลิกเชื่อมโยงโดยทราบถึงความเสี่ยงทั้งหมด
  4. 4
    เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตน ให้คุณทําตามข้อความแจ้งเพื่อดําเนินการยืนยันตัวตน
โปรดทราบ:หากคุณเลิกเชื่อมโยงกับบัญชีแพลตฟอร์มของคุณและเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับบัญชี EA อื่น สิทธิ์ใดๆ เช่น รางวัล แต้ม และไอเท็มในเกมจะยังคงอยู่ในบัญชี EA ที่เชื่อมโยงกับบัญชีแพลตฟอร์มของคุณในครั้งแรก หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเลิกเชื่อมโยงบัญชีของคุณ แสดงว่าบัญชี EA ของคุณไม่มีสิทธิ์เลิกเชื่อมโยงในขณะนี้ ดูว่ามีขั้นตอนการแก้ปัญหาในการเลิกเชื่อมโยงใดที่ตรงกับปัญหาของคุณ

ความเสี่ยงมีอะไรบ้าง?

เมื่อคุณเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มจากบัญชี EA ของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มดังกล่าวกับบัญชี EA อื่นได้ แต่ความคืบหน้าในเกมของคุณจะไม่โอนย้ายมาด้วยซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียการเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้โดยถาวร 
  • ความคืบหน้าในเกม
  • DLC, ภาคเสริม และส่วนเพิ่มเติมใดก็ตามที่มีในเกมของคุณ
  • การเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิก
  • ดรอปและรางวัลอื่นๆ ก่อนหน้า
  • การสั่งซื้อในเกม
หากคุณเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มของคุณและเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับบัญชี EA เดิมของคุณ คุณอาจนําสิ่งต่างๆ กลับคืนมาได้หากคุณยังสามารถเข้าถึงบัญชีดังกล่าวได้

หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Steam ของคุณกับบัญชี EA อื่น สิทธิ์ใดๆ เช่น รางวัล แต้ม และไอเท็มในเกมจะยังคงอยู่ในบัญชี EA ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Steam ของคุณในครั้งแรกคุณไม่สามารถย้ายเกมหรือ Persona ของคุณไปที่บัญชีอื่นด้วยตนเองได้ หากคุณตัดสินใจที่จะรวมบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านลิงก์ในส่วนท้าย

หากบัญชีแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น EA SPORTS FC™ ยังคงตั้งค่าเป็นใช้งานอยู่ในเว็บและแอป Companion คุณจะสูญเสียการเข้าถึงแอปดังกล่าวเมื่อคุณเลิกเชื่อมโยง หากคุณมีบัญชีแพลตฟอร์มในบัญชี EA ที่คุณใช้เล่น EA SPORTS FC™ มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีที่ใช้งานอยู่ในเว็บและแอป Companion เพื่อลดความเสี่ยงในการสูญเสียการเข้าถึงแอปได้อย่างมาก แม้จะมีความเสี่ยงต่ำ แต่ก็ยังคงมีความเสี่ยงอย่าเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มของคุณหากคุณต้องการทำให้แน่ใจว่าจะยังคงสามารถเข้าถึงเว็บและแอป Companion ได้เสมอหากคุณยอมรับความเสี่ยงนี้ได้ วิธีการสลับบัญชีในแอปมีดังนี้ 
  1. 1
    ลงชื่อเข้าใช้เว็บและแอป Companion
  2. 2
    เลือกการตั้งค่า
  3. 3
    ที่ด้านขวาบน ให้เลือกเปลี่ยนข้างไอคอนแพลตฟอร์ม
  4. 4
    เลือกบัญชีแพลตฟอร์มที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นใช้งานอยู่ โดยไม่ควรเป็นบัญชีที่คุณวางแผนจะเลิกเชื่อมโยง

หากคุณเลิกเชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่น Apex Legends คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับการปรับอัปเลเวล Battle Pass, การปลดล็อกไอเท็ม และข้อผิดพลาดอื่นๆ
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม