วิธีอัปเดต PC หรือ macOS ของคุณสําหรับ EA app

อัปเดต 1 สัปดาห์ที่แล้ว2 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

ดูวิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows หรือ macOS ของคุณเพื่อใช้ EA app ให้ได้เต็มที่

วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

  1. 1
    เปิดเมนู Start ของ Windows แล้วค้นหา Settings (การตั้งค่า)
  2. 2
    ใน Settings (การตั้งค่า) ให้ค้นหา Windows Update
  3. 3
    เลือก Check for updates (ตรวจสอบการอัปเดต) หากมี ให้อัปเดต PC ของคุณ
ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Windows
EA app ไม่รองรับ Windows เวอร์ชัน 32 บิตตรวจสอบว่า PC ของคุณมีหน่วยประมวลผลที่รองรับ 64 บิตหรือไม่ หาก PC ของคุณไม่มี คุณจําเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใหม่กว่าเพื่อเล่นเกมของคุณใน EA app

ก่อนที่คุณจะอัปเดต

  • สํารองข้อมูลไฟล์ของคุณเพื่อจะได้ไม่สูญเสียสิ่งที่สําคัญไป
  • ดูเวอร์ชันของ Windows หรือ macOS ที่คุณกําลังใช้อยู่เพื่อตรวจสอบว่าคุณจําเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ 
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ PC หรือ Mac ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบหรือไม่ 
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สําหรับ PC หรือบริการช่วยเหลือของ Apple สําหรับ Mac
หากคุณเปิดใช้การบันทึกข้อมูลในระบบคลาวด์บน PC ของคุณ ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะโอนย้ายโดยอัตโนมัติบางเกมไม่รองรับความสามารถการบันทึกข้อมูลในระบบคลาวด์ ไฟล์บันทึกเกมเหล่านั้นและไฟล์บันทึกเกมใดๆ ในอุปกรณ์ Mac จะต้องมีการโอนย้ายไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ด้วยตนเอง
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม